to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Fazla Gönderilen Ürün İadesi
3 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 2621850987914883 numaralı siparişimde 1 adet aldığım Giselle saat adlı ürün bana 4 adet teslim edildi. Kredi kartı ekstremde 1 ürün için ödeme yapılmış gözüküyor. Yani bana fazladan 3 adet ürün teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik cevaplardan başka bir görüşme olmuyor. İletişim adresinde belirttiğiniz mail adresine mail attım, dönüş yapılmadı. Bulunduğum ildeki bir Madame Coco mağazasına durumu ilettim; 'Bize getirin' dediler. Açıkçası online iadelerin mağazaya yapılmamasından dolayı oraya da vermek istemedim. Ben bana ait olmayan, parasını ödemediğim ürünü iade etmek için uğraşıyorum. Benimle iletişime geçilirse çok memnun olurum.
Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhaba ne çözüm sunuldu acaba