Madame Coco Düzce Mağazasından Alınan Tencerenin Kısa Sürede Soyulması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi

Madame Coco Düzce mağazasından temmuz ayında satın aldığım tencerenin iç kısmında, yalnızca 3 aylık kullanım sonrası soyulmalar oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım halde kısa sürede bu hale gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu bildirmek için mağazaya gittiğimde, tencereyi dolaba sürttüğüm için bu soyulmaların oluştuğu söylendi. Ancak ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullandığımı ve bu açıklamayı kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan tenceremin incelenerek, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.