Madame Coco Düzce Mağazasından Alınan Tencerenin Kısa Sürede Soyulması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi



20 Ekim 2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Madame Coco mağazasında A***** adlı çalışanla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Almadığım bir ürün için benden ödeme alınmış ve sonrasında mağaza tarafından arandım. Ürünü almadığımı belirttiğimde, çalışan bana kaba bir üslupla yanıt ...
12.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Düzce Royal Gold AVM Madame Coco mağazasında outlete ürünler kısmında bir battaniye beğendim. Ürünün etiketi...
29.08.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Madame Coco mağazasına 9 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerde renk seçeneği olup olmadığını sorduğumda, bir personel telefonda video çekiyordu ve sorumu önce yanıtsız bıraktı, ardından "yok" dedi. Ancak ürünün arkasında farkl...

26 Temmuz tarihinde Düzce Akçakoca şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında, telefon numaram ve doğum tarihi bilgilerim alındı. Şu anda Madama Coco'da kayıtlı olan, bana ait tüm kişisel bilgilerimin (telefon, doğum tarihi, ad-soyad vb.) silinmesini talep ediyorum. Bu isteğimin temel nedeni, markay...

Madame Coco'da yaptığım 5000 TL alışverişten 350 TL puan kazandım. Düzce'deki her mağazasına gidip, zaten 3 tane var, bu puanları kullanamadım. Puanla...

13.03.2025 tarihinde Düzce Akçakoca Madame Coco'dan havlu aldım. Eve geldiğimde havlumun defolu olduğunu fark ettim. Değişim için gittim, hediye çeki ...

Düzce Krempark Madame Coco mağazasında klozet takımı bakarken yardım istedim. Yardım etmedi çalışanlar. Sonra annemle üst üste takımlardan aradık bulduk arkamızdan bu halde mi bırakacaksınız cidden mi diye ses yükseldi. Çalışanlar yardım etmeyi geç toplamayı da benden beklediler. Bize mi söylüyorsun...

Düzce Madame Coco şubenizin klima sorunu yıllardır çözülmedi ve biz müşteri olarak içeride rahat hareket edemiyoruz. O kadar bunaltıcı bir sıcak ki içerisi konforlu alışveriş yapılamıyor. Çoğu müşteri girdiği gibi çıkıyor. Bu kadar cimri bir şirket olamaz. Müşterisine saygısızlık başka bir şey değil...

Düzce Krempark AVM Madame Coco mağazasında yıllardır klimalar çalışmıyor. İçerisi aşırı bunaltıcı, rahat alışveriş yapamıyoruz. Girdiğimizle çıkmamız bir oluyor. Yazın büyük müşteri kaybı yaşanıyor, kimse içerinin sıcaklığından dolayı giremiyor. Acilen bu sorunun çözülmesi lazım.
Madame Coco resmi internet sitesinden 04.12.2023 tarihinde aldığım ürünlerim 11 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmemiş olup tarafıma teslim edilmemiştir. Madame Coco iletişim numarasına ulaşmaya çalıştığımda sürekli olarak meşgul çalmaktadır. Madame Coco mail adresine e-posta göndermiş olmama r...
Düzce krempark AVM'de bulunan Madame Coco'dan 22/11/2023 tarihinde alışveriş yaptım. Tüm ürünlerde %65 indirim olduğunu gördüm ve normal alışverişimi gerçekleştirdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra ve fişi aldıktan sonra, kapının önünde fişimle ürünlerin üzerindeki fiyatları karşılaştırırken, aldığım ...
07/11/2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Mademecoco satıcısından 208832887112 sipariş numaralı ürünüm en geç 13 Kasım 2023 tarihinde kargoya verileceği vaadine rağmen bugün 17 Kasım 2023 itibarıyla hala kargoya verilmemiştir. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen çeşitli sebeplerle siparişimi halen k...

07.05.2023 tarihinde madamecoco.com üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 2282335691221559. Siparişim benim bulunduğum il olan Sakarya/Akyazı yerine Düzce/hendek e gönderilmiş. 3-4 günlük bekleme süresinin akabinin de siparişim gelmeyince bilgileri kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Sonras...