Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Leke Ve Kesik Bulunan Çarşaf İçin Değişim Talebi

Serkan
16 Mart 01:09211
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Neslihan hanımın sorunu dinleyip sorunu çözmesiyle talebimiz yerine getirildi. İlgisinden dolayı teşekkür ederiz

Ankara Keçiören Madame Coco mağazasından yaptığımız Faturası mevcut olan alışverişte tekstil grubu içerisinden çıkan çarşaf da leke ve kesiklerin olduğu tespit ettik ürünü yıkamamıza rağmen lekesi çıkmadı. Ürünü. İade ettik incelemeye gönderdiklerini söylediler incelemeden olumsuz sonuç çıktı. Tüketici haklarımız gereği. Ürünün değişimini mağduriyetimizin ortadan kaldırılmasını talep ediyoruz. H**** sen de aynısını işaretle.

16 Mart 16:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serkan Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Mart 10:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serkan Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

23 Mart 16:15

Değerli Madame Coco Müşterimiz Serkan Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
23 Mart 16:17

Neslihan hanımın sorunu dinleyip sorunu çözmesiyle talebimiz yerine getirildi. İlgisinden dolayı teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

Nehir
18 Ocak 2024 11:421.189

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

Madame Coco'dan Aldığım Ürünlerde Ölçü Uyumsuzluğu Ve Değişim Sorunu

Bilge
29 Ekim 2025 21:231.193

27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından Flore sıvı geçirmez alez ve Manon King size çarşaf s...

Defolu Ürün Satışı Ve İade Sorunu

Çetin
24 Aralık 2024 23:45453

Madame Coco'dan çarşaf aldık fakat delik çıktı. Mağazada açıp bakamazsınız dedikleri için evde açıp fark ettik. Bu sırad...

Defolu Ürün Satışı Ve İade Sorunu

Madame Coco'dan Aldığım Çarşafın Yırtılması ve İade Sorunu

Muhammet
Muhammet
Madame Coco
3 Ekim 2024 17:021.676

Kartal Ampa Gross'taki Madame Coco'dan almış olduğum çarşafın üçüncü yıkamada yırtılması sebebiyle mağazaya götürdüm. Ür...

Madame Coco Defolu Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mutlu
7 Aralık 2023 02:531.514

Madame Coco onlinedan 25 Kasım tarihinde flanel nevresim takımı aldım. Ürünü mağazada gördüm jelatinsiz bir biçimde duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru