Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kısa Sürede Soyulan Granit Tencere Seti Ve İlgisiz Mağaza

Kısa Sürede Soyulan Granit Tencere Seti Ve İlgisiz Mağaza
25 Eylül 2025 21:37898

11 ay önce Van Erciş Madem Coco mağazasından 4.500 TL’ye granit tencere seti satın aldım. Yeni evli olduğum için ürünü çok sık kullanmadım, ancak buna rağmen tencere setinin iç yüzeyi tamamen soyuldu. Bu durumda yemek yapmak mümkün olmuyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettim fakat “yardımcı olamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi kabul edilemez. Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Eylül 2025 17:46

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Furkan
28 Eylül 2025 09:20

Benimle hiç Bir şekilde dönüş sağlanmadı yani bu kadar insanları maniple etmeyin gerçekten

29 Eylül 2025 11:42

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

3 Ekim 2025 15:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Ekim 2025 13:05

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Furkan
15 Ekim 2025 03:48

Merhabalar bana çok destek oldular ürünümü değiştirdiler çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Granit Tencere Setinin Kaplaması Şişti Mağazadan Destek Alamıyorum

10 Ekim 2025 17:511.039

"Teşekkürler"

Granit Tencere Setinin Kaplaması Şişti Mağazadan Destek Alamıyorum

Aldığım Granit Tencere Setinin Altı Sürekli Siyah Leke Bırakıyor, İade Veya Değişim Talebim Var

10 Ekim 2025 23:151.535

Madame Coco Antalya Uncalı şubesinden yaklaşık 2 ay önce 7 parça krem granit tencere seti satın aldım. Ürünü ilk gün yık...

5
Çözüldü

Aldığım Granit Tencerede Tekrarlayan Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ekim 2025 18:261.516

Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit ...

Aldığım Granit Tencerede Tekrarlayan Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tencere Setinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Ekim 2025 08:183.068

Madame Coco internet sitesinden aldığım teflon turuncu tencere setini, ilk başta hiç kullanmadan paketinde sakladım. Ayl...

Tencere Setinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlk Kullanımda Yanan Tencere Setim İçin Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 2025 15:411.712

Madame Coco Manavgat mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım Nano Seramik Tencere Seti’ni ilk kez kullan...

İlk Kullanımda Yanan Tencere Setim İçin Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru