Madame Coco Kırık Gelen Ürünler İçin Net Ve Hızlı Çözüm Sunulmadı

Esma · 2025-10-07T19:54:44+03:00

30 Eylül’den beri Madame Coco web sitesinden aldığım Mirage yemek takımı ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Siparişimde 3 adet kase kırık geldi ve müşteri hizmetleri bana bu kaselerin gönderileceğini söyledi. Ancak 2 gün sonra tekrar arandım ve stok olmadığı için gönderilemeyeceği, istersem iade edebileceğim söylendi. Ben de kaselerin gönderileceği bilgisini aldığım için setin kalanını kullanmaya başladım. Şimdi ise kullandığım bir ürünü iade etmem isteniyor, bu durum bana mantıklı gelmiyor. Mağazadan değişim belgem de mevcut. Benim beklentim, eksik kaseler stoklara girdiğinde tarafıma gönderilmesi ya da 3 kasenin ücretinin iade edilmesi. Asıl rahatsızlığım ise sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bir daha asla Madame Coco dan alışveriş yapmam.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco