to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Symbol AVM'deki mağazanızdan '5 al 1 öde' kampanyasında bulunan bardak setlerinden aldım ve eve gelince fişteki fiyatla kutuların altındaki fiyat farklıydı. 2 hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, fişte yazan tutarın kartın vade farkı olduğunu söylediler fakat fiyatlar farklıydı ve v...
Madame Coco online dan kesinlikle bir şey almanızı önermiyorum... Özellikle de indirim zamanlarında... İndirimli kampanyalı diye üretim hatası olan ürünleri gönderiyorlar. Hem iade edeceğim hem paramı alacağım diye uğraşıyorsun. Telefonda kendine muhatap bulamıyorsun. Üyelikten de çıktım. Bir daha t...
Madame Coco, X platformu üzerinden sık sık hediye kampanyası yapıyor. Ancak, çekiliş sonucu takipçisine çıktığını ilan ettiği hediyeyi göndermek bir yana, mesajlara cevap bile vermiyor. Özelden iki defa yazdım, paylaşımın altına da tekrar tekrar yazdım ama cevap veren, iletişim kuran yok. Diğer hedi...
25.02.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Madame Coco mağazasından iki adet Visco yastık aldım. Biri Valeria, diğeri ise valence visko modeliydi. Ürünleri %80 indirim kampanyasından aldım. Eve geldiğimde Valeria modelinin kötü koktuğunu fark ettim. Adeta tüm odayı kimyasal ile karışık küf kokusu sar...
"Eksik gelen ürünümün para iadesi gerçekleşmiş. Ürünü tekrar almak zorunda kalacağım. Trendyol'da 330 TL ya da Madame Coco sitesinde 264 TL+ kargo Beni her türlü zarara soktunuz. Bu çözüm mü hayır. En azından parayı iade ettiğiniz için teşekkürler..."
"Teşekkürler uzun yoldan da olsa çözüme ulaştı"
"1 aydır paramı iade etmiyorlardı sizin sayenizde aldım teşekkürler"
12 ocakta uygulama üzerinden 3 tane çarşaf seti ve çeyiz takımı sipariş vermiştim. 4 5 gün kadar sonra siparişimi kampanya değişikliği nedeniyle iptal...
Migros Kampanya Puanları yatırılmıyor. Teknosa Madame Coco İpragaz Petrol Ofisi Migros'tan Money ile yapacağım 1000 TL üzeri alışverişlerimde kazanacağım moneyler 2 haftadır yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim bana mesaj ile hak edişiniz yoktur dendi. Tekrardan açılan talep için...
"Sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim"
. 16.02.2025 Tarihinde kız arkadaşım doğum günü hediyesi olarak Madame Coco'dan tepsi aldı. Bugün yani altı gün geçtikten sonra tepsiyi başka bir tepsiyle değiştirmek için Madame Coco'ya gittim ancak fiyat farkı çıkardılar. Madem kampanya yapıyorsunuz. Neden fiyat farkı alıyorsunuz aynı ürünle değiş...
Madame Coco adında bir firma, prosedürleriyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimi 11 Şubat'ta sipariş verdim. Sayfalarında 15 Şubat'ta teslim edilmiş olarak gözüküyor ama ben teslim almadım. Kimseden geri dönüş veya bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoda hasarlı ürünün depomuza g...
İki üç aydır mağazanın uygulamasından almaya çalıştığım ürünler var fakat bir türlü siparişlerin ödeme kısmına geçemiyorum. Bu nedenle bir çok fırsatı kaçırdım. Bugün uygulamaya özel %10 indirim vardı tekrar almaya çalıştım fakat tekrar ödeme kısmına geçemedim. Birkaç defa denemiştim sonrasında iste...
Merhaba; Madame Coco Visco yastığını 310 TL'den dün gece sepete ekledim. Ertesi sabah ürünün fiyatı 450 TL olmuş. Kampanya devam etmesine rağmen ürünün fiyatına zam yapılıyor. Bu kadar da olmaz. Müşteri hizmetine bağlanıp talep oluşturdum. Umarım yardımcı olurlar.
10.02.2025 tarihinde Ankara Eryaman gimsapark AVM de Madame Coco mağazasına gittik. Yemek takımı ve 5 al 1 öde kampanyasından cam ürünler aldık. Kasaya gittik ödeme için. İşlem kabul etmiyor sistem denildi. Diğer kasadan denediler indirimli fiyat çıkmıyor bu kasada denildi. Yarım saat işlem için oya...
30.01.2025 tarihinde Ödemiş Madame Coco şubesinden yüzde 50+yüzde 50 kampanyasından faydalanarak kahve bardağı almıştım. Sıcak su temasıyla ilgili ne kutusunda bir ibare bulunuyor, ne de satış elemanı uyarıda bulunuyor. Eve gidip mantık olarak yıkadım ve önündeki metal parçası düştü. Eşim gidip götü...
"Teşekkürler Burçin hanım. Bütün Madame Coco ekibine eğitim vermelisiniz. Sorun çözmeyi öğrenmeleri lazım"
Siparişim 10 gün geçmesine rağmen onaylandı ama hazırlanmıyor. Mail attım ve ilk mailime 'Gecikme için üzgünüz' diye cevap verdiler. Bugün de müşteri temsilcisi ile konuştum, kampanya sebebiyle gecikmeler yaşanıyor dedi ve 10 gündür tencerelerim olmadığı için dışarıdan yiyoruz.
"Beni çok tatlı bir hanım efendi aradı ismini bahşetti fakat şu an hatırlamıyorum Burçin hanımdı sanırsam. Kendisi çok ilgili ve çeşitli olarak çözüm odaklı. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Madame Coco Amasya şubesinden 6 Şubat'ta havlu aldım. 7 Şubat'ta iade için gittiğimde, fiş ile getirmemi söylediler. Çalışana geri alacağımı söyledim, sadece '5 al 1 öde' kampanyasından yararlanmak istedim. 8 Şubat'ta tekrar gittiğimde bu kez fatura istediler. Fatura yok deyince değiştirmediler. 2 g...
Madame Coco'dan 31 Ocak tarihinde oluşturduğumuz siparişimiz bugün elimize ulaşabildi. Siparişimizde olan Türk kahvesi fincanı seti (ki asıl kampanyalı aldığımız ürün oydu) yerine saçma sapan bir su şişesi göndermişler. Viski seti ise kırık geldi. Bu kadar kötü bir sistem görmedim. Görselleri ekte p...
Madame Coco sitesinden yapmış olduğum 5 bin TL'lik siparişim, 10 gün kadar bekletildikten sonra bir anda iptal edildi. Üstüne bir de o kadar kampanya yapılıyor ve sitedeki hiçbir ürün mağazalarda yok. Beni bu kadar bekletip iptal etmeye hakları yok.
Madame Coco Olivium mağazasından 25.01.25 günü '5 al 1 öde' kampanyasıyla 5 ürün almıştım. 3 tanesini hediye ettim, 1 tanesini değiştirmek için 02.02.25 tarihinde aynı mağazaya getirdim. Kasada en az 10 kişi sıra beklerken, diğer kasiyerler diğer müşterilerle tartıştı. Bana sıra geldiğinde, isminden...
N11 platformu üzerinden 208819338830 numaralı sipariş ile Freya 84 parça 12 kişilik çatal kaşık takımı sipariş ettim. Gönderici Madame Coco'ydu. Ancak...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.