Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirim Aldatmacası: Bekletilen Sipariş Ve İptal

İndirim Aldatmacası: Bekletilen Sipariş Ve İptal
profile
11 Şubat 2025 14:20
467
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Burçin hanım. Bütün Madame Coco ekibine eğitim vermelisiniz. Sorun çözmeyi öğrenmeleri lazım”

İndirim kampanyası yapıyorlar. Kendi sitelerinde 100 TL kargo parası istiyorlar. Trendyol'dan alıyoruz. Bir hafta ürünü bekletip sonra siparişi iptal ediyorlar. Gerçekten yazıklar olsun size ya memnuniyet kuponu tanımlamış bir de bana ne kardeşim kupondan benim ürünümü niye kargoya götürmediniz ürünü stoğu daha yeni bitti. Siz de kendi kendinizi bitirdiniz bir daha asla alışveriş yapılmayacak sizden. Madem ürünü indirimde satmak istemiyorsanız yapmayın. Kardeşim indirim

11 Şubat 2025 15:12 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Tülay
Tülay
11 Şubat 2025 15:21

Burçin Hanıma teşekkür ederim. Sorun çözülebiliyormuş demek ki. Kendisi sorunu hemen çözdü, diğer arkadaşlarda ders alsın kendisinden biraz.

Tülay
Tülay
11 Şubat 2025 16:00

Kupon için dönüş mü yapılacak Burçin hanım. Ürünü alacağım ama henüz kupon tanımlanmamış

Tülay
Tülay
12 Şubat 2025 17:47

Teşekkürler Burçin hanım. Bütün Madame Coco ekibine eğitim vermelisiniz. Sorun çözmeyi öğrenmeleri lazım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 23:00
736
"Aylardır stok sorunu, indirim tanımlanmaması, geç geri dönüş sağlanması bazen hiç geri dönüş yapılmaması gibi yaşadığım sorunlarda görüştüğüm temsilciler genellikle sorunumu yalnız iletmekle yetinip çözüm odaklı davranmamıştı. Bugün yaşadığım sorunla ilgili 09.05 civarı yaptığın görüşmede Müşteri temsilcisi Zafer Bey'e sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırıp, yaptığı görüşme sonrasında da arayıp beni bilgilendirdi. Konuşma esnasında sinirlenmeme sesimi yükseltmeme rağmen kendisi büyük bir sabırla karşılık verip sorunumu çözüme ulaştıracağını söyleyip beni sakinleştirmeye yönelik cümleler kurmuştur. Kendisine çok teşekkür ederim aylardır devam eden sorunumu yarım saat içerisinde çözdü."
4
Nihal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 12:09
936
"Mağduriyetimin giderilmesi adına indirimli kampanya fiyatından alabilmem için imkan sağlandı teşekkür ederim."
İndirimli Ürünler İptal Edildi Müşteri Mağdur Oldu

profile
28 Eylül 2024 14:35
243
Trendyol Ve Madame Coco'dan Mağduriyet Yaratan Kargo Ve İade Süreci
Trendyol Ve Madame Coco'dan Mağduriyet Yaratan Kargo Ve İade Süreci
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 13:05
137
3
Tuğba sonucu yetersiz buldu

profile
15 Kasım 2023 18:39
148

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru