to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Kartal Anatolium şubesinden oğlum, Babalar Günü hediyesi olarak 21 Haziran 2026 Pazar günü Madame Coco Grand... Gold Kupa - Siyah - 340 ml ürününü satın aldı. Kupa üzerinde sarı metalik bir arma bulunuyordu. Bu kupayı ofiste sadece birkaç kez, çoğunlukla da soğuk içecekler için kullandım. B
"Şikayet var sitesine yazmazsam, sorunum çözülememişti bunu öncelikle belirtmek isterim. Mağaza çalışanlarının daha eğitimli ve destekleyici olması gerekiyor. Dört defa mağazaya gittim, sonunda çözüldü"
29 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde Madame Coco’nun online uygulamasından 6... adet fitted çarşaf satın aldım. Bu çarşafların 2 tanesi penye, diğerleri c
Yıllardır hem online olarak hem de mağazalarınızdan, özellikle de Acarloft şubenizden King Size Plus ölçülerinde lastikl...i çarşaflarınızı satın alıyorum. Ancak uzun süredir tüm çarşaflarınızda aynı sorunu yaşıyorum. Çarşaflar en fazla iki kullanımda yırtılıyor ya da lastikleri tamamen gevşeyip normal
Madame Coco’nun Maltepe Mesa mağazasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken kutu mağaza tarafından açılı...p kontrol edilmedi, ben de sonrasında eve geldiğimde kutuyu açtığımda iki adet büyük servis tabağının tamamen kırılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar Maltepe
Madame Coco’dan aldığım çift kişilik pamuklu nevresim takımının kumaşı, ürünü kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde t...opaklanmaya başladı. Üründeki bu problem üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde Marmara Park şubesine giderek, fişiyle birlikte nevresim takımını teslim ettik. Mağaza tarafından ürünün in
Kayabaşı Mavera’da bulunan Madame Coco mağazasını sık sık ziyaret eden bir müşteri olarak son 1 aydır yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Son ziyaretlerimde mağaza içerisinde ciddi bir sıcaklık problemi olduğunu fark ettim. Klimaların yeterince çalışmaması veya zaman zaman hiç çalışmaması nede
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
İstanbul Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasında uzun süredir ciddi bir kl...ima sorunu yaşanıyor. 22 Haziran'dan beri mağazaya her gidişimde içerisi aş
Madem Coco’dan çeyiz için toplu alışveriş yaptım, nevresim takımı da bu alışverişin içindeydi. Nevresim takımında dikiş ...hatası, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi birden fazla sorun olduğu için durumu firmaya ilettim. Bana, bu ürün için PTT Kargo aracılığıyla kendilerinin verdiği kodla gönderim
12.06.2026 tarihinde Madame Coco Nişantaşı Lotus AVM şubesinden hediye olarak bir adet çift kişilik Mathilda pike takımı... satın aldım. Ürün için 1.200 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Hediyeyi dün sahibine teslim ettim, kendisi de kullanmadan önce ürünü açıp yıkamak istemiş ancak paketten çift kişil
"Nesrin hanım çok yardımcı oldu ve pantolonumun ücretinin iadesi sağlandı çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerinden nesrin hanıma dönüşü için teşekkür ederim sürecim boyunca bana destek oldu süreçten çok memnun kaldım"
Madame Coco Sultanbeyli Rings AVM mağazasından 06.06.2025 tarihinde 12 kişi...lik bir yemek takımı satın aldım. Satın alma sonrasında faturam tarafıma hi
Yengem kendine Canpark Madame Coco şubesinden bir yastık almış ve bu ürünle ilgili yaşadığımız kabul edilemez bir durumu... paylaşmak istiyorum. Yengem bir süredir boyun ağrısı çektiği için sebebini anlamaya çalışıyordu. Az önce yastığı kontrol ettiğimizde içinden resmen tahta parçası çıktığını gördük.
07.06.2026 tarihinde Üsküdar New Çarşı AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittiğimde mağazanın içi inanılmaz... derecede sıcaktı. Dışarısı zaten 30 derecenin üzerindeydi, içeride onlarca spot ışığının da etkisiyle sıcaktan durulmaz bir ortam vardı ve mağazada rahatça dolaşıp ürünlere bakmak
Madame Coco Dumankaya şubesinden çaydanlık aldım, ödemeden önce memnun kalmazsam "iade alıyormusunuz" diye sordum. Mağaz...a müdürü "Yardımcı oluruz dedi" ürünü bir kez kullandım alt kısmı çok ağır, üstü de değil mi çok az akıtıyor çok kullanışsız. Mağazaya ilk gidişimde müdür yok işlem yapamam desiler
"Marka her zaman tercihimdir. Çok teşekkürler Madame Coco."
Maltepe Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco pop-up mağazası açıldığından ber...i düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar özellikle E
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
03/05/2026 tarihinde Madame Coco Güngören Park AVM şubesinden kredi kartıml...a 1.814,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 1–2 saat içinde
Madame Coco Dumankaya şubesinden 26.06.2025 tarihli fatura ile Nano Seramik 7 parça tencere seti satın aldık. Ürünü yakl...aşık 1 yıldır kullanıyoruz ve setin içinden yalnızca en küçük tencerede, iç kaplamada nokta nokta olacak şekilde dökülmeler oluştu. Tüm seti kullanmamıza rağmen sadece küçük olanda
31.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Madame Coco mağazasından Opus Titanium 7 parça tencere takımı satı...n aldım. Yıllardır Madame Coco’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Kasadaki görevli ürünün kontrolünü yaptığını, eksik ya da kusurlu hiçbir durum olmadığını açık
22 Mayıs akşamı, Çengelköy Cadde Madame Coco mağazanızdan annem birkaç parça ürün satın alıyor ve ürünlerin ödemesini fi...şiyle birlikte yaparak mağazadan ayrılıyor. Eve gittiğinde aldığı bardaklardan birinin eksik olduğunu fark edip, bayramda hediye götüreceği için zaman kaybetmeden mağazaya geri dön
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından 28.02 tarihinde Janvry yuvarlak Kilim satın aldım. K...ilimi alırken detaylı inceleme fırsatım olmadı, yaklaşık bir ay sonra, 30.03 tarihinde eve serdiğimde kilimin tam ortasında bariz bir potluk olduğunu fark ettim. Değişim süresinin
21 Mayıs günü saat 20:00 civarında Madame Coco Bereç şubesine yaptığım ziyaret sırasında satış danışmanının tavrından do...layı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada yardım talep ettiğimizde satış danışmanı bizi görmezden geldi, defalarca “bakar mısınız” dememize rağmen ilgilenmedi. Tabaklarla
18.05.2026 tarihinde saat 20:39 civarında Maslak 1453 içerisinde bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, vitrinde gördüğümüz bir tabağı almak için içeri girmek istediğimizde çalışan, mağazayı erken kapatmıştı. Işıklar kapatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
