to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Forum Erzurum Madame Coco mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce çeyizim için N***** çift kişilik nevresim takımı da dahil olmak üzere toplam 8 takım ürün ...
Erzurum MNG AVM Madame Coco mağazasında görev yapan mağaza müdürünün, çalışma saatleri içinde mağaza ortamında saçını örerek video çekmesi ve bu videoyu sosyal medya hesaplarında paylaşması tarafımdan son derece uygunsuz ve etik dışı bulunmuştur. Videoda mağazanın Erzurum MNG AVM Madame Coco olduğu ...
22.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Erzurum AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına gittim ve mağaza içi sıcaklık nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazanın içi normal bir serinlikten çok uzak, adeta dondurucu derecede soğuktu. İçeride sadece birkaç dakika kalmama rağmen üşümeye başladım...
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü indirimi kapsamında Madame Coco Elazığ Elsyum AVM mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim ve mağaza kodu M306’dır. Ürünün mağazada kalmadığını, Erzurum’dan sipariş vereceklerini söylediler. O günden b...
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Erzurum MNG Alışveriş merkezinde bulunan Madame Coco firmasından kampanyalı ürün alış verişi yaparken ürün üzerindeki etiket fiyatı ile kasa fiyatının...
Geçtiğimiz günlerde bir alışveriş merkezinde (Erzurum Forum AVM) yer alan Madame Coco mağazanızda alışveriş yaptığım sırada dikkatimi çeken bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinde mağazanızda yaklaşık 100 ya da 100'den fazla koliye yakın bir sevkiyat olduğunu ve bu sevkiyatın mağa...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Erzurum MNG AVM 'de bulunan Madame Coco mağazasından 2025/Şubat ayında bir nevresim takımı aldım. Ve Nisan aynıda ramazan bayramında kullanmaya başlad...
Erzurum MNG AVM'deki şubenizde çalışan personel kesinlikle ama kesinlikle firmanızın kara yüzüdür. Kara yüzü diyorum çünkü 13/04/2025 saat 14:49 tarihinde mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa önünde bayağı bir yığılma olduğu için çalışan, kara kıyafetli (siyah) kıyafetli bayana 'Diğ...
Erzurum MNG mağazasında, Ola MNG şubesindeki çalışanlar bize tüm ürünlerde %75 indirim olduğunu söylediler. Ancak bir fincan takımı aldığımızda, kasaya gittiğimizde kasiyer bize öyle bir indirim olmadığını söyledi ve sert bir tepkiyle cevap verdi. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Madame Coco Erzurum Yakutiye'de yer alan mağazasında 24.03 tarihinde 'beş al bir öde' kampanyasından alışveriş yaptım. Yaptıkları yanlış bilgilendirme yüzünden fazladan 1000 TL ödeme yaptım, iadeyi hemen alamayacaklarını söylediler. Ertesi gün gelin dediler. Gittiğimde kampanyanın bittiğini, bu yüzd...
Erzurum MNG Madame Coco mağazasından 02.02.2025 tarih 16:03 saatinde 0074 fiş ile alışveriş yaptım. Mağazada 5 al 1 öde kampanyasından tanesi 25 TL'ye 15 adet ürün aldım. Kasada ödediğim tutarlar tanesi 80 TL olarak geçti. Daha sonra fark ettiğim zaman çalışanlardan destek almak istedim. Çalışanlar ...
Erzurum Yakutiye'ye bağlı Madame Coco Hilalkent mağazanızda alışveriş yapmıştım. Oradaki arkadaşlar iade işlemlerini yapamadı. Posta hata olduğunu belirterek bizi Erzurum Yakutiye'ye bağlı MNG AVM içerisindeki mağazanıza yönlendirdiler. Ancak oradaki sorumlu hanımefendi, müşterilerin yanındaki tavır...
"Sorunun çözümü için gerekli girişimlerde bulunan ilgililere bir kez daha teşekkür ederim."
Merhaba, Yaklaşık 1,5 ay önce Madame Coco Erzurum MNG mağazasından 1.500 TL karşılığında bir nevresim takımı aldım. Ödemenin 1.000 TL'lik kısmını THY ...
Erzurum ili Madame Coco'dan ürün iadesi yaptım. Nakit aldığım için IBAN numarası üzerinden iadenin yapılacağı söylendi. 1 ay oldu ama iade yapılmadı. 10 gün kadar önce Erzurum MNG AVM mağazasına giderek durumu izah ettim. Bilgileri ve iletişim numaramı aldılar ama maalesef ne arayan ne de soran oldu...
18.09.2024 tarihinde Erzurum MNG AVM de bulunan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptık. 1 saat kadar sonra ise bir ürünü değiştirmek istedik. Saat 18:00 da sıra bize geldiğinde kasada bulunan görevli değişim işlemi yapamıyorum kasamız arızalı dedi. Ben değiştirmek istediğimi söyleyince bu defa ye...
Erzurum Forum AVM Madame Coco'dan Charmes 2 katlı kek standı aldım. Mağazada kontrol etmedim ama etmediğimi de belirttim, herhangi bir sıkıntı olursa getireceğimi özellikle belirttim. Onlar da fişimle beraber getirebileceğimi söylediler ve maalesef ki üründe sıkıntı da varmış. Bugün değişim için git...
Erzurum Palerium AVM'de Madame Coco çalışanlarından iki kadın çalışanın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Kolay gelsin diyerek kasaya gittim, ancak asla cevap vermediler. Bir başka çalışan kadın geldi ve telefon numaramı istedi. İşlem için telefon numarasız işlem yapılamıyor mu diye sordum. Sayg...
Madame Coco Erzurum MNG şubesi mağaza müdürü Z***** B****** ve çalışma arkadaşları H**** Y*****, F**** G********, M******* E*** Ç**** a buradan teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Çözüm odaklı, nazik ve anlayışlı tavırları için çok müteşekkirim. Kalabalığa rağmen oldukça iyi hizmet aldım ve problemim ...
01.01.2024 tarihinde Erzurum Forum AVM'de bulunan Deha Mağazacılık Ev Tekstili Ürünleri Sanayi Ticaret A.Ş. adına faturalandırılan, Madame Coco olarak bildiğimiz iş yerinden almış olduğum 5 parça ürünün 3'ünde ürün üzerinde bulunan fiyat ile fatura edilen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve kasa ...
"Kısa sürede geri dönüşünüz ve yardımcı olmaya yönelik uğraşınız için teşekkür ederim."
09.10.2023 tarihinde saat 15.50'de Erzurum MNG AVM'de Madame Coco'ya gittik. Mağazada 3 bayan eleman vardı. 2 kişi cam reyonunu düzenliyordu. Araların...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 