to read complaints and reviews, or file yours."Madem cocu firmasının müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu çabadan dolayı mağduriyetim giderilmiştir. Bu nedeniyle özellikle Korkuteli şube yetkililerine ve çalışanlarına teşekkür ederim bu çabalarından dolayı."
23 Mart 2026 tarihinde saat 20:15 sularında Cevahir AVM’deki Madame Coco ma...ğazasına alışveriş için gittim. Kasadaki siyah saçlı, iri gözlü, hafif yapı
07.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Madame Coco Vega AVM şubesinden 8684427292044 ürün numaralı bir bornoz satın aldık. S...atış esnasında A*** Hanım bizimle son derece ilgili, güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Ancak, ürünün içinden bornozun ipinin çıkmadığını daha sonra fark ettik. Arkada
"Öncelikle müşteri temsilcisine bu süreçte desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum. Şikayetim çözümlendi ürün değişimi sağlanacak. Teşekkürler Madame Coco :)"
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Kaynarca mağazasından ...iki adet ekmeklik satın aldım. Kendi kullandığım ekmekliğin kapağı kısa sür
Madame Coco'dan 8 ay önce halı aldım. Halının üzerine su döküldü ve su dökülen kısım tuhaf bir şekilde kabardı. Sonrasın...da halıyı mağazaya geri götürdüm, değiştirdiler ve yenisini verdiler. Daha sonra halıyı yıkatmak için bir firmaya verdim fakat firma, halının altında bir problem olduğunu ve bir kı
Madame Coco Tekirdağ cadde mağazasından banka kartı ile (nakit yani) alışveriş yaptım. Aldığım ekmeklik, dolabıma büyük ...geldiği için, ertesi gün iade ettim. Mağaza bir saati aşkın süre kartıma ücret iadesini yapamadı. Şirket politikası gereği, üyeliğime ya da başka bana kartına ya da nakit olarak ia
Merhaba; Eker belirtmiş. Olduğum ürünlerden ilk seferde 14 parça ürün sipariş edip, 4 parça yemek takımı vardı içerisind...e. Bunların 3 parçasını kargodan teslim aldım, bir parçası da kargo şirketi hasarlı olduğu tespitine varıp hiç bana teslim edilmeden iade olarak gönderilmiş. Teslim aldığım 3 parça
Aylar önce Madame Coco'dan almış olduğum ekmek kutusunun tahta kapağındaki ağır koku sebebiyle inceleme başlatılmasını t...alep ettim tarafıma uzun süre geçmesine rağmen dönüş yapılıp sorunum çözüme kavuşturulmadı! Sürekli arayıp tekrar kayıt açtırıyorum
Madame Coco'dan bambu kapaklı ekmek kutusu bana hediye olarak geldi. Kullanma talimatına uygun olarak yağladım, yıkadım ...ve bir bez yardımıyla kuruladıktan sonra dik bir şekilde kuruttum. Hediye alalı iki hafta kadar oldu. Ancak bambu kapak eğildi ve yerine oturmadı. Ekmekler bayatlıyor.
Madame Coco'dan almış olduğumuz titanyum Pro ekmek tavası ilk kullanımında alt kısmındaki boyada atmalar oldu. Sadece bi...r gün sonra Madame Coco'ya götürdük. Sağlık açısından böyle bir durumun zararlı olacağını düşündük. İade istedik fakat inceleme sonucu gelen cevap şaşırttı. Belli ki inceleme yapan
Merhaba, Hepsiburada internet sitesinden Madame Coco markasına ait bir ekmeklik satın aldım. Ancak ürünü aldıktan bir ha...fta sonra kapağının ortası çatladı ve kenarları yukarı doğru kalktı. Madame Coco'yu kaliteli bir marka olarak bildiğim için tercih etmiştim fakat maalesef hayal kırıklığına uğradım
25.12.2023 tarihinde sipariş ettiğim 2483124162918690 numaralı siparişimde Louise Şal Yaka sabahlık ürünü, ürün görselin...de olmasına rağmen kuşağı olmadan daha da kötüsü paketleme dahi yapılmadan koliye 'tıkılmış' olarak 29.12.2023 tarihinde elimize ulaştı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız h
Madame Coco ekmek kutusu kapağı bir hafta içinde çukurlaştı ve asla kapanmıyor. Hemen telafisini istiyorum. Hiç kullanıl...acak gibi değil. Üstelik kullanma talimatına uymama rağmen. Ekmek kutusunu Adiyaman park AVM nin Madame Coco şubesinden satın aldım.
"Teşekkürler ürün değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
