to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden valiz, battaniye ve çamaşır sepeti içeren siparişimin iadesini başlattım. Sipariş numaram: 3065353838317489. Üç ürünün toplam iade tutarı 2960 ₺ olmasına rağmen, sadece valiz için 1760 ₺ iade edildi. Battaniye ve çamaşır sepeti valizin i...
"Tarafıma dönüş yapan ve iletmiş olduğum soruna çözüm üreten ilgili arkadaşa teşekkür ederim."
2 Ocak'da sipariş no : 2805467954415777 olan Madame Coco siparişimde yer alan 'eva çamaşır sepeti' fotoğrafta görünen üründen alakasız bir ürün geldi. Konu ile ilgili WhatsApp iletişim merkezine ulaştığımda iade ve ürün iadesi tamamlandıktan sonra ücretsiz kargo ile alabileceğim bir tanımlama yapac...
16 Haziran'da Fethiye'de Erasta AVM'de mağazayı ziyaret ettim. Bir çamaşır sepeti almak istedim ama fiyatı yoktu. Satıcıya fiyatını sordum. Kız fiyatını bilmediğini dedi. Ayrıca bu sepet ayrı satılmıyor, bir setin parçası ve setin fiyatının ne kadar olduğundan veya hangi parçaların dahil olduğundan ...
"İlgililere teşekkürler."
Madame Coco kendi mobil uygulamasından kirli çamaşır sepeti aldım kırık geldi. Daha öncesinde aynı şekilde kendi internet sitesinden ürünler aldım eksik gönderildi. Her defasında farklı bir sorun yaşıyorum bir de ürün iadeleri ile uğraşmak zorunda kalıyorum
"Sorunumu sağlıklı bir şekilde çözümleyip. Ürünüm elime ulaştı. Teşekkür ederim."
Madame Coco'dan 22 Kasım'da verdiğim 2454619958844143 numaralı siparişim 'teslim edildi' diye e-posta geldi. Siparişte 2 ürün var. Diani Tablet Mop te...
Hepsiburada dan 964 172 372 numaralı siparişle satıcı Madame Coco dan çamaşır sepeti seti, peynir rendesi, narenciye sıkacağı ve sabunluk olarak siparişimi oluşturdum. Gelen minik bir kutuda sadece rende, narenciye sıkacağı ve sabunluk oldu. Kutusunda fotoğrafını ekleyerek siparişimin eksik geldiğin...
"Sorunun çözümünde mağaza çalışanları çok ilgili ve yardımsever davrandılar teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Madame Coco'dan 1 tane çamaşır sepeti aldım. Kargom kargoda görünmüyor. Jetizden gelen mesajda takip numarası var, ancak kargo takip numarasının yanlış olduğu söyleniyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mailimde faturamda görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.