Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
Madame Coco Mağaza Değişim Mağduriyeti.
Hatice
25 Ağustos 2024 21:39
1.259"İlginiz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyun Yastığım Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Yağmur
22 Eylül 2025 14:46
80022.07.2025 tarihinde Madame Coco Merzifon şubesinden bir boyun yastığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 21.09.2025 tarihinde yastıkta yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürün hiç yıkanmadı ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım.
Sorunu mağaza ile paylaştığımda, elimde fiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir kayıt bulunamadığı ve bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ayrıca müşteri bilgilerimin sisteme girilmediği ve numaramın da aktif olmadığı söylendi. Satın alma sırasında bilgilerim alınmadığı için yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağazadan memnun kalmadım.
Ürünün indirimli alınmış olması, garanti veya değişim hakkımı ortadan kaldırmamalı. Ürünün birebir değişimini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)
23 Eylül 2025 15:38
Benzer Şikayetler
Emine sonuçtan memnun değil
Yıkama Sonrası Parçalanan Yastık Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Mağdur Etti
Emine
29 Ağustos 2025 16:54
1.020Altı ay önce İstanbul Vialand Madame Coco mağazasından 8684427.059012 kodlu viskon yastık satın aldım. Yastığı elde, sabunla ve üzerindeki etikette belirtildiği gibi yıkadım. Ancak yıkama sonrası yastık tamamen parçalandı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu göstermek istedim fak...
yikama-sonrasi-parcalanan-yastik-ve-magaza-calisaninin-ilgisiz-tavri-magdur-etti-4.jpg
yikama-sonrasi-parcalanan-yastik-ve-magaza-calisaninin-ilgisiz-tavri-magdur-etti-1.jpg
Yeliz sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Yastıklar İçin Çözüm Bekliyorum
Yeliz
12 Eylül 2025 15:04
53209.09.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 adet yastık siparişi verdim. Siparişim 11.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak...
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Hasar Gören Yastık İçin Olumsuz Değişim Deneyimi
Mine
09 Mayıs 2025 12:25
1.047Madame Coco'dan 9 Mart'ta viskon yastık aldım. Sadece iki gece kullandıktan sonra yastıkta bir sorun olduğunu fark ettim. Kılıfını çıkardığımda yastığ...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Fatura Kaybı Nedeniyle İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Furkan
25 Kasım 2024 12:22
1.009Madame Coco dan 13.11.2024 tarihinde bir yastık satın aldım. Herhangi bir kullanım olmadı. Paketi bile açılmadı sadece ürünün faturasını kaybettim ve fatura olmadan iade alamadıklarını söylediler. Sene 2024 hala sistemlerinden bir fatura sorgulaması bile yapamıyorlar. Banka hesap ekstremde zaten ald...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!
Madame Coco Tencere Kalitesizliği!
Yorumlar