Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco Mağaza Değişim Mağduriyeti.

Madame Coco Mağaza Değişim Mağduriyeti.
Madame Coco Mağaza Değişim Mağduriyeti.
25 Ağustos 2024 21:391.259
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

17.08.2024 tarihinde Madame Coco Vialand mağazasından almış olduğum yastıklı çarşaf takımının lastikli olduğunu fark ettim ve düz bir çarşafla değişim yapmak üzere Bursa Gemlik'te bulunan şubesine gittim ancak fişim olmadığı gerekçesiyle değişimim yapılmadı.
Numara kaydımla alışveriş yaptığımı söyledim, faturama numaram üzerinden ulaşabileceklerini söyledim. Hiçbir şekilde değişimi kabul etmediler böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Şu an ürün elimde etiketli ve paketli bir şekilde duruyor. Firma madem bu şekilde uygulama yapmıyor faturam numarama işlenmiyorsa neden numaralarımız alınıyor. Teknoloji çağındayız her şey arşivlenmiyor mu? Tüketici olarak Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2024 21:23 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2024 10:28

Değerli Madame Coco müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Hatice
28 Ağustos 2024 11:32

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Boyutta Çarşaf Ve Değişim Sorunu

31 Aralık 2024 09:573.203

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"

Yanlış Boyutta Çarşaf Ve Değişim Sorunu

Madame Coco Torium AVM Masama Coco Mağazası

19 Ocak 2024 22:461.095

Madame Coco City Center mağazasından lastikli çarşaf satın aldım. Torium AVM Madame Coco mağazasından değişim yapmak ist...

1

Açılan Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

18 Kasım 2024 20:441.475

Merhaba Madame Coco dan iki gün önce alışveriş yaptım. Alışverişte çift kişilik lastikli saten çarşaf ve de yastık kılıf...

1

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

20 Mart 2025 15:381.279

Madame Coco'dan, 11 Mart 2025 tarih ve 2864511929614269 numaralı sipariş numarası ile online olarak 3 adet havlu çarşaf ...

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru