to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Forum Ankara AVM Ovacık Mad Parfüm şubenize gittim. Mağazada tek müşteri ben o...lmama rağmen hiçbir personel yanıma gelmedi, koku önerisi yapılmadı ve ilgilenilmedim. Tüm koku seçeneklerine kendi başıma bakmak zorunda kaldım. Kendi kendime deneyerek Devils Tri
"Merhabalar aldığım mağaza ürünü değiştirdi sorunum çözüldü"
Mad Parfüm’den 3320192453114997 numaralı siparişimi 7 gün önce verdim. Ödemesini 1.871,95 TL olarak banka kartı ile yapt...ığım siparişim, 7 gündür sistemde “hazırlanıyor” statüsünde görünmekte ve sitenizde belirtilen 1‑2 iş günü içerisindeki kargolama süresi geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilg
Mad mağazasından aldığım w217 kodlu parfümü çok az kullandıktan sonra fısfıs mekanizması bozuldu. Bunun üzerine ürünü ka...rgo ile firmaya gönderdim ve yaklaşık 10 gün sonra kapağı değiştirilmiş şekilde aynı ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak birkaç gün kullandıktan sonra aynı sorun yeniden ortaya çı
İnegöl AVM’deki Mad mağazasından yaklaşık 2 ay önce Mad Parfumeur d115 kadın parfümü satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri parfümü hiç kullanamıyorum çünkü şişenin püskürtme kısmında sorun var. Spreye bastığımda parfüm gelmiyor, ürün yanlardan akıyor ve sanki bir parçası eksikmiş gibi duruyor. Par
Mad Parfüm’ün w125 isimli parfümünü daha önce kullanmış ve kokusundan memnun kalmıştım. Bu nedenle 13 Ağustos’ta Trendyo...l üzerinden aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen parfümün kokusu, evde kullandığım w125 ile hiçbir şekilde benzemiyor. Şişe üzerindeki kod ve e
08.08.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yeni kayıt olan müşterilere özel kampanya kaps...amında üç adet 100 ml parfüm satın aldım. Kampanya gereği bu alışverişe ek olarak 50 ml parfümün hediye edileceği söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise mağaza yetkilisi hediye edil
30.07.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki mağazadan 50 ml “Mad” parfüm satın aldım. Kutusunu 3 Ağustos’ta açtım, toplamda... en fazla 4 kez sıktım. 7 Ağustos’ta şişeyi çantamdan çıkarırken parfüm şişesinin neredeyse yarısından azının kaldığını, aplikatör kısmından akıtarak bez çantamın içine boşaldığını
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 26.07.2026 tarihinde 5f v. 109-0119 kodlu Eau de parfüm ürününü satın aldı...m. Tarafıma ulaşan ürün, daha önce mağazalardan ve Trendyol üzerinden defalarca aldığım aynı ürünle kıyasladığımda tamamen şeffaf, esans barındırmayan ve yalnızca saf alkol kokan y
Uzun süredir Mad markasının n106 numaralı kokusunu severek kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 sene önce üründen stoklu ...şekilde almıştım ve elimdeki son şişeyi yeni bitirdiğimde kokunun tamamen kaldırıldığını fark ettim. N106 kokusunu tekrar satın alabileceğim hiçbir yer bulamıyorum. Bu kokudan çok
Mad Parfumeur markasının w201 kodlu parfümünde şişe hacmiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Aynı ürünün eski v...e yeni şişeleri yan yana durduğunda, ikisinin üzerinde de 50 ml yazmasına rağmen hacimlerinin gözle görülür biçimde farklı olduğunu açıkça görebiliyorum. 02.08.2026 tarihinde Tren
13 Temmuz’da Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden v. 109 isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parfüm şişe...sinin fısfıs kısmı en başından beri bozuk haldeydi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz durumdaydım. Fısfıs bozuk olduğu için ürün damlata damlata aktı ve şişe neredeyse yarıya ind
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Mad Parfüm’ün b106 kodlu parfümünü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Her alışverişimde markaya duyd...uğum güven nedeniyle bu üründen daima iki adet satın aldım. Çünkü ödediğim bedelin karşılığını alacağıma, yıllarca aynı kalite ve performansla devam edeceğine inanarak Mad Parfüm’ü
16 Temmuz’da Gaziantep Sanko AVM’deki Mad mağazasından Mad l101 isimli parfümü satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kutusund...an çıkarıp kullanmak istediğimde, pompa kısmının düzgün çalışmadığını fark ettim. Ana pompadan parfüm püskürmüyor, bunun yerine yan kısımlardan akma yapıyor. Parfümü daha hiç kull
Sinop’taki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce biri 50 ml diğeri 100 ml olmak üzere d114 kodlu iki parfüm aldım.... Ancak her iki şişede de valf sorunu yaşıyorum. Parfümler hem akıtıyor hem de su sıkar gibi atıyor, bu yüzden konforlu bir kullanım sunmuyor ve çantama bile koyamıyorum. Mağazada
Mad Parfüm’den uzun süredir severek kullandığım bir parfümün 50 ml’lik boyunu daha önce almış ve kokusundan, kalıcılığın...dan çok memnun kalmıştım. Bunun üzerine 22 Temmuz 2026 günü saat 11 civarında Armoni Park AVM Sefaköy şubesinden aynı parfümden bu kez iki adet 100 ml satın aldım. Eve gelir gelme
Yıllardır severek kullandığım Mad Parfüm l112 siyah kapaklı parfümümün kokusu ve kalıcılığı, kapak değiştiği andan itiba...ren tamamen değişti. Yaklaşık 5 aydır yeni kapaklı l112’yi kullanıyorum ve önceki yıllarda alıştığım yoğun ve kalıcı koku artık kesinlikle yok. Ne tenimde ne de kıyafetlerimde eski
12.07.2026 tarihinde Konya Zafer’de yeni açılan Mad Parfüm mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazad...a bulunan kadın personeliniz B**** Hanım’ın tutumu nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Yeni bir parfüm denemek ve farklı kokular keşfetmek istediğimi belirttim. Ancak pers
Mad Parfüm’ün İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce p 103 kodlu parfümü satın aldım. Ürünü yeni kul...lanmak istediğimde püskürtme pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, parfümü sıkamıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çözüm olarak başka bir mağazaya gidip ürünü orada değiştirm
Tokat Novada AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 2 ay önce kardeşimle birlikte 2 kutu Narkotik parfüm aldık. Bu ür...ünü daha önce de kullandığım için tercih etmiştim ancak yeni aldığımız parfümlerin kalıcılığı eskisi gibi kesinlikle değil, koku çok kısa sürede uçup gidiyor. Durumu mağazaya ilet
"Markaya ve müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Uzun süredir Mad Parfüm ürünlerini kullanan bir müşteri olarak, 10 Mart 2026 tarihinde satın aldığım son ürünlerimde cid...di bir kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram 3179283796515353, kargo takip numaram ise 468*****2807’dir. Aynı markanın daha önce defalarca kullandığım ürünleriyle kıyasladığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
