to read complaints and reviews, or file yours.Püskürtme Pompası Çalışmayan Parfüm İçin Doğrudan Değişim Talebi
Mad Parfüm’ün İzmir Hilltown AVM mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce p 103 kodlu parfümü satın aldım. Ürünü yeni kullanmak istediğimde püskürtme pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, parfümü sıkamıyorum.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, çözüm olarak başka bir mağazaya gidip ürünü orada değiştirmem gerektiği söylendi. Ürünü aldığım mağazada bu kadar basit bir arıza için bile yardımcı olunmaması ve müşterinin farklı mağazalara yönlendirilmesi beni oldukça mağdur etti.
Ben ürünü satın aldığım İzmir Hilltown AVM mağazasında, ekstra uğraşmadan doğrudan ayıplı ürün değişimi yapılmasını veya gerekiyorsa iadesinin alınmasını talep ediyorum. Püskürtme pompası çalışmayan bu ürünün, müşteri memnuniyeti gözetilerek hızlı ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
