to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Canpark Şubesinde Satın Aldığım Erkek Parfümlerinin Kokusuz Olması Ve Değişim Talebi
İstanbul Ümraniye Canpark şubenizden 01.07.2026 tarihinde a114 kodlu erkek parfümü ve q105 erkek parfümünü satın aldım. Bu iki ürün için toplam 900 TL ödedim. Daha önce de aynı kokuları Mad Parfüm’den alıp kullandım ve o zaman aldıklarımın kalıcılığı ve yayılımı oldukça iyiydi. Ancak bu sefer aldığım parfümlerin kokusu neredeyse hiç yok, üzerime su sıkmışım gibi hiçbir kalıcılık ve yayılım sağlamıyor.
Aynı kokuları daha önce sizden almış biri olarak bu kadar bariz kalite farkı yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ödediğim ücrete de, aldığım hizmete de karşılık alamadığımı düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti adına her iki parfümün de değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma geri dönüş sağlanması için 0543 *** ** ** numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
