to read complaints and reviews, or file yours.Opus Niche Parfümünün Kötü Kalıcılığına Karşı İade Reddi
Mad firmasının internet sitesinden satın aldığım Opus Niche parfüm, dün elime ulaştı. Ürünü denediğimde parfümün kalıcılığının son derece kötü olduğunu, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu performans, hem fiyatı hem de beklentisi yüksek bir ürün için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Parfüm için 3.449 TL ödeme yaptım. Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrasında firmayla iletişime geçtiğimde, iade kabul etmediklerini söylediler. Üründen bu kadar memnuniyetsizlik yaşamama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması sorunumu daha da büyüttü.
Ürünün bu düşük performansı ve aldığım olumsuz yanıt nedeniyle, Mad firmasından Opus Niche parfüm için iade ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
