Yüksek Ücretle Aldığım Parfüm Dakikalar İçinde Kokusunu Kaybediyor

İstanbul Pendik’te bulunan Mad mağazasından yaklaşık bir hafta önce, arkadaş tavsiyesiyle kapalı kutu olarak Opus markalı bir parfüm satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 1.799 TL ödeyerek aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda, neredeyse standart bir kolonyadan bile daha uçucu olduğunu, sıktıktan 2-3 dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede etkisi biten bir parfümle karşılaşmak, ödediğim ücreti de düşününce beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Şikayetvar’da benzer şikayetleri gördüğümde, mağazaya gitmenin ya da müşteri temsilcisiyle görüşmenin çoğu kişi için sonuç vermediğini fark ettiğim için, öncelikle mağazaya gitmek yerine yaşadığım durumu doğrudan burada paylaşmak istedim.

Kapalı kutu olarak ve belirli bir beklentiyle aldığım bu ürünün kalite açısından bu kadar yetersiz olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da kalıcı ve vaadini yerine getiren bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.