Mad Parfüm İntense Parfümünde Kısa Sürede Koku Kaybı
04.07.2026 tarihinde Brandium AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından narcotıc ıntense isimli parfümü satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Parfümü sıktıktan sonra, gün boyu kalmasını beklerken kokusu yaklaşık 2–3 saat içinde neredeyse tamamen kayboluyor.
Satın almadan önce başka bir Mad Parfüm mağazasında testerını koluma denemiş ve kokunun oldukça uzun süre kalıcı olduğunu bizzat deneyimlemiştim. Bu olumlu deneyim sonucunda ürünü satın alma kararı verdim. Koku körlüğü ihtimalini de göz önünde bulundurdum, bu nedenle çevremden de geri bildirim aldım. Çevremdeki kişiler de parfümün kokusunu ya hiç alamadıklarını ya da çok zayıf hissettiklerini söylüyorlar, dolayısıyla sorunun sadece benim algımla ilgili olmadığını düşünüyorum.
Uzun yıllardır Mad Parfüm’ün daimi müşterisiyim ve bugüne kadar ürünlerinizden genel olarak memnun kaldım. Fakat özellikle son dönemde satın aldığım niche serisi parfümlerde kalıcılık ve performans açısından belirgin bir düşüş gözlemliyorum. Şu an yaşadığım sorun da bu genel düşüşün somut bir örneği durumunda.
Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandım, henüz mağazayla ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. İşlem detaylarımda iş yeri numarası 2336415, terminal numarası 09690983 ve ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 5627’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satın aldığım parfümün incelenmesini, gerekirse ürün değişimi ya da iade vb. Uygun görülecek bir yöntemle mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur


















