to read complaints and reviews, or file yours.Midnight Parfüm Kokusunun Yarım Saatte Yok Olması Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Mad Parfüm’den 06.07.2026 tarihinde Mecidiyeköy şubesinden Midnight isimli parfümü 1730 TL ödeyerek satın aldım. Alım esnasında özellikle kalıcı bir koku istediğimi belirttim, bu doğrultuda beni daha pahalı olan nish parfüm grubuna yönlendirdiler ve bu ürünü önerdiler.
Ancak parfümü kullandığımda koku yarım saat bile kalmıyor, tenimde ve kıyafette çok kısa sürede tamamen kayboluyor. Beklentim özellikle kalıcılık yönünde yüksekti fakat ürün anlatılanla ve fiyatıyla kesinlikle örtüşmüyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de verilen yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini ya da gerçekten kalıcı, vaat edilen performansı veren bir parfüm ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mad Parfüm’den Midnight parfümü satın aldım, kalıcılığı çok kısa sürdü ve beklentimi karşılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm sunulmadı. Değişim talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
