to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Veri Koruma İhlali: İzinsiz Alışveriş Anketi
İstanbul’da ikamet etmekteyim ve 23.05.2026 tarihinde saat 17:58’de tarafıma Mad Parfüm Edirne Erasta şubesinden yapılmış bir alışverişe ait değerlendirme anketi mesajı ulaşmıştır. Ancak belirtilen tarihte Edirne’de bulunmadım ve söz konusu şubenizden herhangi bir alışveriş gerçekleştirmedim.
Bu nedenle telefon numaramın bilgim ve iznim dışında kullanıldığını, işlem sırasında isim‑soyisim teyidi yapılmadan sadece telefon numarası üzerinden işleme devam edildiğini düşünüyorum. Bu durumun kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında ciddi bir ihlal niteliği taşıdığı kanaatindeyim.
Telefon numaramın hangi işlemde, kim tarafından ve nasıl kullanıldığına ilişkin gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, numaramın bu alışveriş kaydından ve ilgili sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aynı durumun tekrar etmesi halinde hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim.
