Diyarbakır Ceylan AVM'de Parfüm Alışverişinde Fazla Çekim Ve İade Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki mağazanızdan narkotik Intense isimli parfümü satın aldım. Ödemenin 2.000 TL olarak alınması gerekirken VakıfBank banka kartımdan 3.999,98 TL çekildiğini daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Ödeme VakıfBank banka kartım ile yapılmış olup kartımın son 4 hanesi 7445’tir. İşleme ait dekontta 10.09.2026 tarihli 3.999,98 TL tutarında pos alışverişi görünmektedir. Mağazada o anda fark edemediğim bu fazla çekim nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.
Fazla çekilen tutarın tespit edilerek 2.000 TL üzerindeki yaklaşık 2.000 TL’lik kısmın VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur









