to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından geçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttiler. Bunun üzerine yanımdaki arkadaşımın kredi kartıyla ödemeyi yapmak zorunda kaldım.
Daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, kendi kartımdan 1.560 TL tutarında ödemenin başarıyla çekilmiş olduğunu gördüm. Yani hem benim kartımdan 1.560 TL çekilmiş hem de arkadaşımın kartından ödeme alınmış oldu. Etlik bayisine tekrar gittiğimde ise sistemlerinde bana ait herhangi bir ödeme görünmediğini, kendilerine yansıyan bir işlem olmadığını söylediler.
Dün Mad Parfüm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayi yetkilisinin bana dönüş yapacağı ifade edildi fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka uygulamamda işlem hareketlerinin ekran görüntüsü mevcut ve ilgili tutarın kartımdan çekildiği açıkça görünüyor.
Hem mağazada hem de müşteri hizmetleri tarafında çözüm alamadığım için, kartımdan çekilen 1.560 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Mart’ta Mad Parfüm’ün web sitesinden kampanyalı olarak toplam 1.403,98 TL tutarında 3 adet parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce mağazadan almış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak online aldığım ürünler resmen su gibi, neredeyse hiç koku yok. Mağazaya gidip sorduğumda da birçok kişinin...
10.12.2025 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesi Hisariçi Mahallesi Milli Kuvvetler Caddesi No:19 adresinde bulunan Mad Parfumeur mağazasından Mad Rouge Extrait de Parfüm 100 ml satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.800 TL tutarında banka kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında tarafıma denettiri...
Met Parfüm Kadıköy Şubesi’nden birkaç hafta önce nakit ödeme ile bir parfüm satın aldık. Mağazada ürünü seçerken, çalışan arkadaşa istediğim parfümü açıkça belirttim ve erkek arkadaşımın gelip alacağını söyledim. Kısa bir süre sonra erkek arkadaşım mağazaya gidip parfümü aldı ve ödemesini yaptı. Anc...
03.01.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi şubesinde, satıcı personel a*** g*** tarafından önerilen, çok kalıcı koku diye anlatılan parfümü, kasada isim soy isim isteyerek 500₺ ücret ödeyerek satın aldım. Kokuyu aldığım tarihte sıktığımda yanımda oturan kişi dahi hissetmedi. Bu sebeple almış olduğ...
15 Ocak’ta 39 Burada AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Satın alırken ürünün kalıcılığının çok iyi olduğu özellikle söylendi; ancak parfümü kullandığımda sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra kokunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağ...
Yorumlar