İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi
Macfit İstanbul Torium şubesine yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyelik s...ürem dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini ve artık herhangi bir tahsila
Macfit İstanbul Torium şubesine yıllık üyelik yaptırmıştım. Yıllık üyelik s...ürem dolduktan sonra üyeliğimin sona erdiğini ve artık herhangi bir tahsila
02 Mart 2026 tarihinde Macfit Ümraniye Avrupa Kale Konutları şubesinden yalnızca 1 aylık üyelik satın aldım ve bu işlem ...için 6.200 TL ödeme yaptım. Üyelik oluşturulurken otomatik yenileme, iptal süreci ve bu yenilemenin nasıl devreye gireceği konusunda tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme
Macfit Vadi şubesine üyeliğim devam etmesine rağmen yaklaşık 60 gündür şubeniz kapalı durumda. Buna rağmen bu süre boyun...ca benden düzenli olarak aidat tahsil edilmeye devam ediliyor. Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetlerinizle görüştüm, sürecin bu şekilde olduğu söylenerek net bir ç
Mac Spor Kulübü Göktürk One şubesine hem ben hem de 20 yaşındaki oğlum uzun süredir üyeyiz. Göktürk’ten Ulus’a taşındığı...mız için artık bu şubeye ulaşmakta zorlanmaya başladık ve ne yapalım derken Akmerkez Mac Spor Kulübü’ne geçmeye karar verdik. Tam bu süreçte kulüp tadilata girdi, bu sefer de Ortak
Macfit Kazasker şubesine yaklaşık 3-4 aydır akşam saatlerinde gidiyorum ve salonun havalandırmasıyla ilgili ciddi bir pr...oblem yaşıyorum. Salon hem küçük hem de oldukça kalabalık olmasına rağmen havalandırmalar çoğu zaman yetersiz çalışıyor, bazı zamanlarda ise hiç çalışmıyor. Bu nedenle içerisi fazl
Macfit Maslak 42 şubesine Gold üyeliğimle düzenli olarak geliyorum ve genelde su almak için kullandığımız makineler çoğu... zaman çalışmıyor. Çalışmadığı durumlarda özellikle girişte duran, adını hatırlamadığım esmer, uzun boylu personele durumu iletiyorum; ancak normalde ilgilenmesi gerekirken kesinli
Bugün cep telefonuma Mac Plus başlığıyla, herhangi bir talebim ve işlemim olmamasına rağmen bir onay kodu SMS'i geldi. M...ac Plus isimli spor uygulamasına ait herhangi bir üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır. Telefon numaramın izinsiz bir şekilde kullanılıyor olmasından ciddi anlamda endişe duyuyor
07.04.2026 tarihinde sona ermesi gereken Macfit yıllık üyeliğim, tarafımdan... herhangi bir açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilenmiş ve aynı gün
Macfit Mall Of İstanbul şubesine üyeyim. Yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya ...giriş yapamıyorum ve sürekli “maksimum cihaz sayısına ulaştınız” hatası alı
Bugün cep telefonuma Mac Plus başlığıyla bir onay kodu SMS’i geldi. Ancak Mac Plus ile hiçbir alakam yok, siteyi ya da u...ygulamayı kullanmıyorum ve ne için kod gönderildiğini de bilmiyorum. Herhangi bir üyelik, işlem ya da talepte bulunmadığım halde telefon numarama onay kodu gönderilmesini kabul et
19.08.2025 tarihinden beri Macfit İstanbul Vega AVM şubesine aktif olarak üyeyim. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığı...m için bu şubeden ciddi anlamda şikayetçiyim. Salonda neredeyse her ekipmandan yalnızca bir tane bulunuyor, ekipmanlar eski ve arıza yapan bir aletin tamiri en az bir ay gibi uzun
5 Nisan Pazar günü saat 07:55 civarında Bayrampaşa Axis AVM otoparkına giriş yapmak istedim. AVM güvenliği, saat 08:00'd...e açılan Macfit spor salonuna düzenli olarak giden bir müşteri olmama rağmen beni otoparka almadı. Daha önce görev yapan güvenlik görevlisi, Macfit’in açılış saati 08:00 olduğu içi
"Çözümünüz ve hızlı aksiyon için teşekkürler."
Brandium Macfit şubesine Mart ayında yaptırmış olduğum 1 yıllık üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve rız...am olmadan üyeliğim kendiliğinden yenilenmiş ve 23 Mart tarihinde kredi kartımdan 5.509 TL çekim yapılmıştır. Spora gitmediğim, üyeliğimi kendi isteğimle devam ettirmediğim ve bu y
Macfit Vega şubesine 04.04.2025 tarihinde başlamış olduğum, 6 taksit halinde ödediğim ve taahhüt süresini tamamen doldur...duğum üyeliğimin 04.04.2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen, tarafıma hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve uygulama
Yaklaşık dört yıl önce, 2022 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador Macfit şubesinde düzenli olarak spor yaparken, squa...t, bench press ve deadlift yaptığımız gerekçesiyle kulüp kurallarını ihlal ettiğim söylenerek üyeliğim haksız yere feshedildi ve kara listeye alındım. Yapılan bu temel ağırlık egze
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Ücret iadesi ve üyeliğin sonlandırılması gerçekleşti. Çok teşekkür ederim"
Mac One Kanyon’dan, kulübe gitmeden uzaktan yıllık üyelik yaptım. Üyelik sırasında açıkça, iptal etmek istersem yalnızca... kullandığım süre kadar ödeme yapacağım söylendi. Ancak kulübe ölçüm için gittiğimde ne ilgilenen oldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. Üstelik ortam aşırı kalabalıktı. B
Mac One Vadi İstanbul spor salonuna bu sene kayıt oldum, yaklaşık 53 gündür salon kapalı ve hiçbir şekilde bilgi verilme...di. Ne arayan var ne soran, açılış tarihiyle ilgili de net bir duyuru yapılmıyor. Bu süreçte salondan hiçbir açıklama alamadığım için kendimi mağdur ve kandırılmış gibi hissediyor
Macfit İstanbul şubenize yaklaşık 1 senelik üyelik yaptırmıştım ve üyeliğimin 31.03.2026 tarihi itibarıyla biteceğini dü...şünerek buna göre plan yaptım. 31 Mart benim için üyeliğimin son günüydü ve devam etmek istemediğim için herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım. Ancak gece saat 12’yi geçip ta
Macfit Axis AVM İstanbul/Kağıthane şubenize bireysel olarak üyeliğim bulunuyor. Bir süre spora ara vermek istediğim için... üyeliğimi dondurma kararı aldım ve herhangi bir ücret ödememem için nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenmek adına Macfit müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana, 28.02.2
Macfit Sultangazi şubesi üyesiyim ve üyeliğimi Kağıthane şubesine taşımak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...rüşmede tarafıma şube değişikliği için 4.000 TL tutarında ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Üyelik sözleşmemde veya uygulamada şube değişikliği halinde böyle bir ücret alınacağın
26.03.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 sularında Macfit Sultangazi Vega AVM şubesinde dolabı kullanırken dolabımda buluna...n değerli eşyalarım çalındı. Spor salonuna emanet ettiğim dolapta böyle bir hırsızlık olayının yaşanması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Olayı fark ede
Macfit Avrupa İstanbul şubesine ait Şubat 2026 tarihinde sona eren üyeliğim, onayım ve bilgim dışında Mart 2026 dönemi i...çin otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 4.050 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, mail, SMS veya benzeri bir bilgilendirme/onay almadan böyle bir


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97