Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptal İşlemini Tamamlayamıyorum

Macfit Merter şubenize reşit olmayan oğlum adına yıllık üyelik yaptırdım. Bir süredir bu üyeliği iptal etmek istiyorum ancak online kanaldan yaptığım iptal denemelerinde sistem üzerinden talep oluşturduğumda “24 saat içinde sizi arayacağız” bilgisi veriliyor, buna rağmen arayan kimse olmuyor.

Yaklaşık 1 haftadır sistemin yönlendirdiği şekilde iptal talebi oluşturmama ve dönüş beklememe rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemediğim için oğlumun üyelik iptal işlemini tamamlayamıyorum. Reşit olmayan bir çocuk adına yaptırdığım bu üyeliğin iptal süreciyle ilgili muhatap bulamamak beni velisi olarak zor durumda bırakıyor.

Oğlumun adına kayıtlı bu üyeliğin hiçbir şekilde devam etmesini istemiyorum. Bu nedenle söz konusu üyeliğin derhal iptal edilmesini, iptal süreciyle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.