to read complaints and reviews, or file yours.
Macfit Kağıthane şubesinde yıllık Gold üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık 7–8 aydır yurt dışında olmama rağmen bu süre boyun...ca düzenli ödemelerimi yaptım ve üyeliğimi fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin iptal edildiğini, ardından da sisteme 13.9
"Kendileri bana ulaştı ve sorunumu hallettiler sorun yazılımsal bir problem olduğunu anlattılar ve bir problem olmadığını açıkladılar çok hızlı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Axis İstanbul Macfit şubesindeki dijital üyeliğimi, aylardır kulübe gitmedi...ğim ve herhangi bir sözleşmeye bağlı olmadığım halde her ay artan üyelik üc
Macfit citycenter Esenyurt şubesine mart ayında yıllık üyelik başvurusu yap...tım ve mart–nisan ayları boyunca toplam 16 gün spor salonunu kullandım. Son
Samsun Piazza Macfit şubesine daha önce 1 yıllık üyelik yaptırmıştım ve bu üyeliğim aylar önce bitmiş durumda. Buna rağm...en 19 Eylül tarihinde kartımdan 2.294 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini gördüm. Herhangi bir üyelik yenileme talebim, imzaladığım otomatik yenileme sözleşmesi
Macfit Tekirdağ şubenizde aylık üyelik yaptığım sırada, üyeliğimin sadece 1 ay süreceği ve sonrasında otomatik olarak de...vam etmeyeceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek üyeliği başlattım ve üyeliğimin 13.08.2026 tarihinde biteceğini biliyordum. Ancak kulübe hiç gitmememe rağmen, kartımdan 13.08.
Macfit Biz Cevahir AVM 3. Katta bulunan şubenizde Gold üyenizim. Bugün saat 8 sularında QR kodumu okutarak spor salonuna... giriş yaptım. Soyunma odasındayken arkamdan gelen, uzun saçlı ve isminin E*** olduğunu söyleyen personel, bana QR kodu okutmadan içeri girdiğimi iddia ederek soyunma odasından dış
Macfit üyeliğimi bu yıl yenilememe kararı almıştım. Mevcut üyeliğimin 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ermesi gerekiyordu ...ve söz konusu tarihte yurt dışındaydım. Buna rağmen herhangi bir açık yenileme talebim veya ayrıca verdiğim bir onay bulunmaksızın üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kart
05.12.2025 tarihinde Macfit Nişantaşı Lotus şubesinde Gold üyelik yaptırdım. İşlem sırasında “yıllık paketlerde 6 aya va...ran taksit ve %20 indirim” kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim ve peşin çekime kart limitimin yetmediğini özellikle söyledim. Buna rağmen çalışan, bana aylık ödeme yapı
Macfit Vialand AVM şubesine 12 Şubat 2026 tarihinde üye oldum. 2025 Aralık ayından beri düzenli olarak ödemelerimi yapar...ak üyeliğimi sürdürüyordum. Birkaç ay önce işten çıkarıldım ve gelirimi kaybettiğim için aidat ödemelerimi yapamaz hale geldim. Buna rağmen bana hiçbir makul ödeme kolaylığı sunulm
Yaklaşık 1 yıldır Macfit ArenaPark kulübüne yıllık abonelikle üye olduğum halde, aboneliğimin bitmesine 2 ay kala İstanb...ul Küçükçekmece’den Esenyurt’a taşındım. 3 Ağustos 2026 tarihli tapumda bu taşınmayı açıkça gösteriyor ve bu tarihten sonra ArenaPark şubesini fiilen kullanmam mümkün değildi. Taşı
Macfit Mimaroba İstanbul şubenize Mart 2023’ten beri standart üyelikle kayıtlıyım. 3–4 Eylül itibarıyla taşınmam sebebiy...le üyeliğimi dondurdum, sonrasında yurt dışına yerleştiğim için tamamen iptal edilmesini talep ettim. Yurt dışı adres kayıt belgesini ancak 10 Eylül’de alıp 11 Eylül Cuma günü saat
Macfit uygulamasını eşimle birlikte aktif olarak kullanıyoruz. Ancak cep telefonlarımızdaki uygulama, iznimiz ve rızamız... olmadan adeta bir sosyalleşme ağı gibi çalışıyor ve arkadaş önerilerinde hem beni hem eşimi açıkça diğer üyelere gösteriyor. Bu durumun hiçbir aşamasında onayımız alınmadı ve üyel
"Sağ olun"
Macfit Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubenizi aylardır düzenli olarak kullanıyorum ve salondaki genel durumdan oldukça rahat...sızım. Ekipmanların önemli bir kısmı bakımsız, bazıları arızalı olmasına rağmen uzun süredir onarılmıyor ve bu durum hem antrenman kalitesini hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Ay
Macfit Mac One üyeliğim devam ederken taşındığım şehirde hiçbir Macfit şubesi bulunmadığı için Temmuz ayından bu yana sp...or salonunu fiilen kullanmam imkansız hale geldi. Buna rağmen Temmuzdan beri her ay yüksek tutarlı fatura ödemeye devam ediyor olmam ve sistemin benden hâlâ ücret tahsil etmesi ben
Macfit Piazza şubesine 19 Temmuz tarihinde sadece 1 aylık, 1.200 TL’lik üyelik yaptırmak için başvuruda bulundum. Görüşm...e sırasında üniversiteyi memleketim dışında okuduğumu, bu nedenle daha uzun süreli ya da taahhütlü bir üyelik istemediğimi, yalnızca 1 ay kullanacağımı özellikle ve açıkça belirtti
Macfit trc şubesini yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir üyeyim. Nisan ayında bu şubenin kapanmasının ardından,... eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen şube hâlâ yeniden hizmete açılmadı. Ayrıca ikamet ettiğim bölgeye yakın iki farklı Macfit şubesinin daha kapanmış olması nedeniyle, fiilen hiçbi
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu teşekkürler"
"Bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim 🙏"
12 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Mars Sportif (Macfit) İstanbul Özdilek AVM şubesinde yıllık taahhütlü spor ...salonu üyeliği başlattım. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük cayma süresi dolmadan, üyeliğimin 13. gün
Ben üye olurken, süreklilik halinde spor yapmadığımı ve bel fıtığım olduğunu belirttim. İlgili arkadaş, bana sorun yok ...sizlere yapacağımız üyelikte iptal edebilirsiniz dedi. Bununla beraber üye olurken de üyelik bedelin planitumda 6424 TL civarında bir şeyden bahsetmişti. Üyeliği onaylamak için gi
Macfit Akyaka Park şubesine 06.02.2026 tarihinde imzaladığım “Mars Spor Kulübü Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi” ne göre üy...elik dondurma hakkımı kullanarak 06.08.2026–06.09.2026 fatura döneminde, uygulama üzerinden toplam 18 günlük bir dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmenin 6.4 maddesinde, üyelik
Macfit’te yaklaşık 8 yıldır Gold üyeyim ve salonu düzenli olarak kullanan, markaya uzun yıllardır ödeme yapan bir müşter...iyim. Buna rağmen bugün çağrı merkezinde müşteri temsilcisi F***** Hanım ile yaptığım görüşmede karşılaştığım yaklaşımı kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Görüşme sırasında bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
