to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Yıllık Üyelik Şube Transferinde Haksız Ek Ücret Talebi
Macfit bünyesindeki macone Zekeriyaköy şubesinde 30.03.2026 tarihinde senelik ve peşin ödeme yaparak üyelik başlattım. Daha sonra taşınma sebebiyle aynı konseptteki macone Akmerkez şubesine üyeliğimin aktarılmasını talep ettim.
10 Kasım 2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, üyeliğimin aktarılabilmesi için kalan aylar için güncel üyelik ücretinin ödenmesi gerektiği, aksi halde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 12.000 TL civarında ek bir ücret talep edildi. Ancak ben zaten yıllık üyelik bedelini peşin olarak ödemiş durumdayım ve sadece şube değişikliği talep ediyorum.
Şube değişikliği talebim nedeniyle benden ek ücret ya da cayma bedeli istenmeden, mevcut senelik peşin üyeliğimin macone Akmerkez şubesine bedelsiz olarak taşınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Arayıp şikayetimi bana tekrar anlattılar, herhangi yapıcı bir aksiyon alınmadı.
