to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Özdilek Park şubesine 27.11.2025 tarihinde bir yıllık üyelik yaptırdım. Öğrenciyim ve bütçemi zorlayarak uzun dön...emli bir üyelik aldım. Ancak Mac Portal’a girdiğimde, sadece iki aylık borcum olmasına rağmen toplam ödenmesi gereken tutarın yaklaşık 20.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrı
Denizli Macfit şubesindeki yıllık üyeliğimi 10.09.2026 tarihinde Mac Portal üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasınd...a ekranda 16.274 TL tutarında iade yapılacağı ve üyeliğimin 30.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi yer alıyordu. İşlem onayı sırasında tarafıma ödemenin 7 ila 10 gün içinde iad
Macfit üyeliğimi uygulama üzerinden dondurmama rağmen hesabımdan para çekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Üyeliğim eylül ayında tamamen dondurulmuş durumdayken, 23.09.2026 tarihinde kartımdan 2.951 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Oysa Mac Portal uygulamasında 1
Macfit’te 03.05.2026 tarihinde yıllık Classic üyelik başlattım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde Mac Portal uygulaması ...üzerinden karşıma 14.496,25 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Henüz kartımdan herhangi bir çekim yapılmadı ancak bu tutarın otomatik ve bilgim dışında kartımdan çekilmesi
"Kendileri bana ulaştı ve sorunumu hallettiler sorun yazılımsal bir problem olduğunu anlattılar ve bir problem olmadığını açıkladılar çok hızlı ve ilgili oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Axis İstanbul Macfit şubesindeki dijital üyeliğimi, aylardır kulübe gitmedi...ğim ve herhangi bir sözleşmeye bağlı olmadığım halde her ay artan üyelik üc
Macfit uygulamasını eşimle birlikte aktif olarak kullanıyoruz. Ancak cep telefonlarımızdaki uygulama, iznimiz ve rızamız... olmadan adeta bir sosyalleşme ağı gibi çalışıyor ve arkadaş önerilerinde hem beni hem eşimi açıkça diğer üyelere gösteriyor. Bu durumun hiçbir aşamasında onayımız alınmadı ve üyel
"Sağ olun"
12 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Mars Sportif (Macfit) İstanbul Özdilek AVM şubesinde yıllık taahhütlü spor ...salonu üyeliği başlattım. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük cayma süresi dolmadan, üyeliğimin 13. gün
Macfit Akyaka Park şubesine 06.02.2026 tarihinde imzaladığım “Mars Spor Kulübü Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi” ne göre üy...elik dondurma hakkımı kullanarak 06.08.2026–06.09.2026 fatura döneminde, uygulama üzerinden toplam 18 günlük bir dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmenin 6.4 maddesinde, üyelik
Macfit çağrı merkezi üzerinden aylık üyelik faturamı talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma iletilmediği için mağduriyet... yaşıyorum. 1 Eylül tarihinde fatura talebimi oluşturdum, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala fatura gönderilmedi. Uygulamada görünmüyor Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek
Macfit Genel Merkez ile yaşadığım üyelik işlemleri ile ilgili bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden ...bireysel üyelik dondurma işlemi yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve bu nedenle üyeliğimi donduramıyorum. Başta aktif üyelik yenilemeyi iptal ettiğim için bu işlemi yapamadığı
Mac Spor Kulübü’nün mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi 2 Eylül 2026 – 1 Ekim 2026 tarihleri arasında dondurmama rağmen..., Eylül ayı için hesabımdan yaklaşık 3.600 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uygulamada üyeliğimin bu tarihler arasında dondurulduğuna dair açık bir onay ekranı bulunuyor. Bu duru
Macfit Vialand şubesine ait standart yıllık üyeliğimi 11.08.2026 ile 30.08.2026 tarihleri arasında, toplam 19 gün süreyl...e Mac Portal üzerinden dondurdum. Uygulamada dondurma işlemlerim “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu dönemde benden 1.767 TL tutarında, normalde ödemem gerekenle aynı miktar
Macfit City Center şubesine 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama... üzerinden işlem sırasında karşıma 11.592,50 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Bu rakam, üyeliği kullanma sürem ve kalan süreyle kıyaslandığında son derece yüksek ve hakk
Macone Akmerkez’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım gör...üşmede hem de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 26.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi gire
Macfit Yenibosna şubesine Mayıs ayında yıllık Classic paket ile üye oldum. Yaklaşık 1 ay kadar çok sınırlı bir kullanım ...sağladıktan sonra üyeliğimi dondurdum ve memnun kalmadığım için devam etmek istemiyorum. Buna rağmen Mac Portal üzerinden iptal etmek istediğimde 6.853,02 TL civarında bir cayma be
Macfit’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede he...m de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 13.265,98 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi girerken e
Macfit bünyesindeki tüm kulüpleri kapsayan dijital üyeliğim, benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen üçün...cü bir kişi tarafından bilgim ve açık rızam dışında iptal edilmiştir. Üyeliğim tamamen bana ait olmasına rağmen işlem öncesinde benden herhangi bir onay alınmamış, kimlik doğrulama
Macfit Tema üyesiyim ve telefoncu olarak çalıştığım için işim gereği sık sık telefon değiştirmek zorunda kalıyorum. Son ...yaptığım telefon değişikliğinden sonra Macfit uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bu yıl maksimum cihaz sayısına ulaştınız, lütfen kulüp ile iletişime geçin” uyarısıyla karşılaş
Macfit Trump Towers Mecidiyeköy şubesine ait 1955121 numaralı üyeliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal etmeye çalışıyorum anc...ak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mac Portal üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, henüz başlamamış bir sözleşmem olduğu ve 0850 532 70 00 numaralı hattı aramam gerektiği uy
"Şikayeti yazdıktan bir gün sonra genel merkezden aranarak problemim çözüldü çok teşekkür ediyorum arayan arkadaşa ve firmaya da."
Macfit üyesiyim ve yıllardır üyeliğimi düzenli olarak yenileyen bir müşteri...yim. Üyeliğim 29 Ağustos’ta sona erecek ve bitiş tarihinden önce üyelere su
Macfit Vega AVM şubesine yaklaşık 1 ay önce üye oldum. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim ve pa...zartesi günü şubeye giderek iptal talebinde bulundum. Oradaki çalışanlar üyeliğimi ileteceklerini, en geç 3 gün içinde aranacağımı söyleyip beni geri gönderdiler. Ancak 4 gün geçme
Macfit Marmara Park şubesine bağlı yıllık üyeliğimi yaklaşık üç ay önce iptal etmeye çalıştım. Üyeliğimi hiç kullanmama ...rağmen iptal işlemini hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denediğimde, Mac Portal ekranında “Object reference not set to an instance of an object” şeklinde teknik bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
