Macfit Üyeliğim Otomatik Yenilendi Ücret İadesi Yapılmıyor

25.07.2025 tarihinde İstanbul Macfit Cevahir şubesine, yalnızca bir ay kullanmak üzere kaydoldum. Kayıt işlemi sırasında görevli personele bir ay sonra yurt dışına döneceğimi ve sadece bir aylık üyelik istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana üyeliğin otomatik olarak yenileneceği ya da iptal etmezsem kartımdan tekrar ücret çekileceği konusunda hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kağıda imza atmadım; yalnızca telefona gelen SMS ile üyeliği onayladım, ancak sözleşme detaylarını okumamıştım.

İlk ay için kredi kartımdan yaklaşık 4800 TL çekildi. 25.08.2025 tarihinde ise kartımdan tekrar 4169 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Macfit uygulamasında üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, üyeliğin 29.09.2025 tarihinde sonlanacağı ve çekilen ücretin iade edilmeyeceği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durum bana önceden bildirilmediği ve mağduriyet yaşadığım için hem üyeliğimin iptal edilmesini hem de ikinci ay için çekilen 4169 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.