Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Değil Ve Geri Dönüş Yok

Yunus'un Teşekkür Mesajı
Arayan temsilci Problemimi çözdü Teşekkür ederim

Bir yıl boyunca Macfit üyesiydim ve üyeliğim birkaç gün önce sona erdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden yeni üyelik başlattım ve ödeme başarıyla alındı, ancak buna rağmen 3 gündür hiçbir şubeye giriş yapamıyorum.

Sorunu fark ettiğim anda kulüple iletişime geçtim, aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ spor salonlarını kullanamıyorum. Ödemesi alınmış bir üyeliğin aktif edilmemesi ve buna rağmen kimsenin dönüş yapmaması kabul edilebilir bir durum değil.

24 saat içinde tarafıma dönüş yapılıp üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ödemenin iadesini hem de yeni üyeliğimin iptalini istiyorum ve başka bir spor salonuna geçeceğimi belirtmek istiyorum. Üye numaram 4974386’dır.

19 Haziran 15:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yunus
19 Haziran 18:33

Arayan temsilci Problemimi çözdü Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit Merter Şikayeti

Merter Macfit şubenize yıllık, her ay düzenli ödemeli üyeliğim bulunuyor. Henüz eylül ayı gelmeden, uygulama üzerinde ey...

Macfit Merter Şikayeti

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular