Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Değil Ve Geri Dönüş Yok
Bir yıl boyunca Macfit üyesiydim ve üyeliğim birkaç gün önce sona erdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden yeni üyelik başlattım ve ödeme başarıyla alındı, ancak buna rağmen 3 gündür hiçbir şubeye giriş yapamıyorum.
Sorunu fark ettiğim anda kulüple iletişime geçtim, aranacağım ve sorunun çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ spor salonlarını kullanamıyorum. Ödemesi alınmış bir üyeliğin aktif edilmemesi ve buna rağmen kimsenin dönüş yapmaması kabul edilebilir bir durum değil.
24 saat içinde tarafıma dönüş yapılıp üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ödemenin iadesini hem de yeni üyeliğimin iptalini istiyorum ve başka bir spor salonuna geçeceğimi belirtmek istiyorum. Üye numaram 4974386’dır.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Arayan temsilci Problemimi çözdü Teşekkür ederim














