Üyelik İptali Sonrası Haksız Borç Çıkarıldı

Macfit Flatofis şubesine kayıtlı 2975345 numaralı üyenizdim. Geçen ay uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek için talep oluşturdum, ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve iptali gerçekten isteyip istemediğim sorulduğunda, açıkça iptali onayladığımı belirttim.

Tüm bu sürece rağmen, bu ay için sistemde hâlâ benden ücret talep edildiğini ve kartımdan çekilmemiş olsa da ödenmesi gereken bir borç olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturmuş ve telefonda da iptal isteğimi net şekilde iletmiş olmama rağmen, üyeliğimin sonlandırılmaması ve bu ay için borç çıkarılması nedeniyle mağdur oldum.

Haksız yere tarafıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırıldığının, bundan sonra herhangi bir tahsilat ya da borç oluşturulmayacağının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.