Macfit Uygulama Sorunu Nedeniyle Üyelik Yenileme Yapılamıyor, Bilgilendirme Eksikliği

Macfit Kanyon şubesinde yıllık tam üyeliğim bulunuyor. 13.09.2025 tarihinden itibaren üyeliğimi yenilemek istedim, ancak Macfit uygulamasında yaşanan yazılımsal bir sorun nedeniyle ödeme kısmı hiç açılmadı ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenle işlerimden dolayı da bir süre tesisi kullanamadım.
Bu süreçte kulüpten veya herhangi bir personelden üyeliğimi yenilemem konusunda hiçbir bilgilendirme veya iletişim almadım. Ayrıca üyeliğimin iptal edilip edilmediği veya askıya alınıp alınmadığı konusunda da bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Üyeliğimi bana teklif edilen 4.330,95 TL ücret üzerinden yenilemek istiyorum. Uygulamadaki yazılımsal sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Macfit Gaziantep Şubesinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Üyelik İptal Ücreti
Macfit Gaziantep şubesinde yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt sırasında bana üyeliğin iptal edilmesi durumunda herhangi bir ücret alınacağına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Üyelik işlemleri sırasında her şey çok kolay ve olumlu anlatılırken, iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlem y...
İptal Edilen Üyelikte İade Sürecinde Gecikme Ve Haksız Tahsilat

Macfit Sakarya Ada Center şubesinde taahhütlü üyelik yaptırdım. 30.09.2025 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonrasında telefonla da görüştüm. Cayma bedelinin yaklaşık 4000 TL olacağı ve bu tutarın düşüle...
Otomatik Yenilenen Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
21 Ağustos 2025 tarihinde Macfit City Center şubesinde, arkadaşım adına bir aylık üyelik oluşturduk ve ödemeyi kendi kartımla yaptım. Ancak, bir aylık üyelik süresi sona erdikten sonra uygulamadan iptal işlemi yapılmadığı için üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 20 Eylül ile 20 Ekim tarihlerinde ka...
Macfit Üyeliğim İptal Edildi ve Sorunlar Çözülmedi!

1.5 yıldır Macfit üyesiydim, telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyordum ve ödeme ile ilgili bir sorun oluştu. Müşteri temsilciler bir defa olsun beni aramadan üyeliğimi iptal ettiler. Bir defa olsun sorun çözme girişimleri yok! Bana sormadan benim üyeliğim iptal ediliyor. Bu yaptık...
Yorumlar