Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Ankamall’da Saygısız Tutum Nedeniyle Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
14 Nisan 11:22
295

30.03.2026 tarihinde Macfitt Ankamall şubesine 2.729 TL ödeyerek Akbank hesap kartım ile üyelik yaptırdım. 12.04.2026 tarihinde spor salonuna geldiğimde spor ayakkabılarımı evde unuttuğumu fark ettim ve ayağımda spor bot vardı, görünüş olarak da klasik bot gibi durmayan bir modeldi.

Antrenman yaptığım esnada, bir pt çalışan yanıma gelerek yönetimden geldiğini ve bu şekilde spor yapamayacağımı, salondan çıkmam gerektiğini söyledi. Antrenmanımın ortasında, arkadaşlarımın ve diğer üyelerin içinde bu şekilde uyarılıp adeta salondan çıkarılmamdan dolayı hem çok utandım hem de kendimi rencide olmuş hissettim.

Olaydan sonra yönetime giderek üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ettim. İptal için kayıt oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu nezaketsiz tutum ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması sebebiyle, Macfit Ankamall şubesindeki üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.729 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

14 Nisan 14:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Burak
Burak
14 Nisan 14:25

Görüşmede tarafıma olumsuz yaklaşılmıştır ve yardımcı olunmamıştır. Haksızlığa uğrayan taraf olmama rağmen iptalimi yapma durumlarında cayma bedeli yansıtılacağı söylenilmiştir. Oysa Tüketici Hakları gereği (30/03/2026 kayıt ve 12/04/2026 iptal kaydı oluşturulma tarihi) 14 - 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bilgilerinize...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Kesintileri İçin İade Talebi

profile
11 Nisan 17:54
230
izinsiz-otomatik-yenileme-ve-ucret-kesintileri-icin-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-otomatik-yenileme-ve-ucret-kesintileri-icin-iade-talebi-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Merter Şikayeti

profile
09 Aralık 2025 08:40
1.229
macfit-merter-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz