to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Mac One üyeliğim devam ederken taşındığım şehirde hiçbir Macfit şubesi bulunmadığı için Temmuz ayından bu yana sp...or salonunu fiilen kullanmam imkansız hale geldi. Buna rağmen Temmuzdan beri her ay yüksek tutarlı fatura ödemeye devam ediyor olmam ve sistemin benden hâlâ ücret tahsil etmesi ben
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu teşekkürler"
"Bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim 🙏"
12 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Mars Sportif (Macfit) İstanbul Özdilek AVM şubesinde yıllık taahhütlü spor ...salonu üyeliği başlattım. Sunulan hizmetten memnun kalmadığım için, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanıdığı 14 günlük cayma süresi dolmadan, üyeliğimin 13. gün
Ben üye olurken, süreklilik halinde spor yapmadığımı ve bel fıtığım olduğunu belirttim. İlgili arkadaş, bana sorun yok ...sizlere yapacağımız üyelikte iptal edebilirsiniz dedi. Bununla beraber üye olurken de üyelik bedelin planitumda 6424 TL civarında bir şeyden bahsetmişti. Üyeliği onaylamak için gi
Macfit Akyaka Park şubesine 06.02.2026 tarihinde imzaladığım “Mars Spor Kulübü Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi” ne göre üy...elik dondurma hakkımı kullanarak 06.08.2026–06.09.2026 fatura döneminde, uygulama üzerinden toplam 18 günlük bir dondurma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşmenin 6.4 maddesinde, üyelik
Macfit’te yaklaşık 8 yıldır Gold üyeyim ve salonu düzenli olarak kullanan, markaya uzun yıllardır ödeme yapan bir müşter...iyim. Buna rağmen bugün çağrı merkezinde müşteri temsilcisi F***** Hanım ile yaptığım görüşmede karşılaştığım yaklaşımı kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Görüşme sırasında bana
10.09.2026 tarihinde Macfit üyeliğimin fatura yenileme gününde, aynı gün içinde üyelik dondurma işlemi yapmama rağmen si...stem saati çakışması nedeniyle kartımdan 4.247,42 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutar önce provizyonda beklemiş, şu anda ise kart hareketlerime harcama olarak ya
Macfit, açık onayım olmadan yıllık üyelik başlatmış ve kredi kartımdan tahsilat yapmıştır. Mayıs 2026 tarihinde Macfit’...e 1 aylık ödeme yaparak ve 1 aylık üyelik amacıyla kayıt oldum. Yıllık üyelik satın alma yönünde bir talebim ve iradem bulunmamaktadır. Buna rağmen sonradan üyeliğimin yıllık üyel
Mac Spor Kulübü’nün mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi 2 Eylül 2026 – 1 Ekim 2026 tarihleri arasında dondurmama rağmen..., Eylül ayı için hesabımdan yaklaşık 3.600 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uygulamada üyeliğimin bu tarihler arasında dondurulduğuna dair açık bir onay ekranı bulunuyor. Bu duru
Macfit Esenyurt Cumhuriyet şubesine 11.04.2026 tarihinde yıllık üyelik yapt...ırdım. Ancak tamamen ani ve elimde olmayan ailevi sebepler nedeniyle memlek
Macfit Vialand şubesine ait standart yıllık üyeliğimi 11.08.2026 ile 30.08.2026 tarihleri arasında, toplam 19 gün süreyl...e Mac Portal üzerinden dondurdum. Uygulamada dondurma işlemlerim “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, bu dönemde benden 1.767 TL tutarında, normalde ödemem gerekenle aynı miktar
Macfit ile 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim kapsamında yer alan üyelik dondurma hakkımı 06.08 tarihinde kull...andım. Üyelik dondurma işlemi yapılırken, dondurulan ay için herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti ve bugüne kadar da bu şekilde uygulandı. Ancak bu ay 2.500 TL tut
11 Ağustos’ta taşındım. Classic üyeliğim Vadistanbul’a tanımlı olduğu için kulübü yeni adresimden düzenli kullanmam mümk...ün olmadı. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren çözüm için Macfit ile iletişime geçtim. Platinum’a geçmem önerildi ancak 17 Ağustos’ta yaklaşık 5.300 TL üyelik ücreti tahsil edildi ve
Macfit Arasta şubesine ait üyeliğim için haziran ayında aylık ödememi yaptım ve sonrasında yaklaşık iki ay süreyle dondu...rma talebinde bulundum. Üyeliğimi haziran ayının 10’u ile 20’si arasında bir tarihte dondurdum. Buna rağmen ağustos ayının ortasında ve eylül ayında olmak üzere iki ayrı şekilde öd
Macfit ile 1 yıl taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Üyeliğim kapsamında yer alan üyelik dondurma hakkımı 06.08 tarihinde kull...andım. Üyelik dondurma işlemi yapılırken, dondurulan ay için herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça belirtilmişti ve bugüne kadar da bu şekilde uygulandı. Ancak bu ay 2.500 TL tut
Reşit olmayan kızım adına yaklaşık 2 ay önce Macfit Sefaköy şubesinde yıllık üyelik başlattık. Geçtiğimiz hafta sistem ü...zerinden üyeliğin iptali için başvuru yaptık. Buna rağmen iptal gerçekleşmedi ve yeni ayın taksiti olarak kredi kartımdan 3.129 TL çekim yapıldı. Üyelik sözleşmesinde 8.025 TL caym
"Teşekkürler."
Mars Spor Kulübü bünyesindeki Macfit Gold Armada şubesine yaklaşık 4 aydır üyeyim. Üyeliğimin başından beri her ay ödeme...lerimi ayın 5’inde, 3800 TL olarak yaptım ve bu konuda şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. 29.06.2026 tarihinde Armada Macfit Spor Kulübü’indeki müşteri temsilcimle yaptığım gör
Macfit City Center şubesine 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama... üzerinden işlem sırasında karşıma 11.592,50 TL tutarında cayma bedeli çıktığını gördüm. Bu rakam, üyeliği kullanma sürem ve kalan süreyle kıyaslandığında son derece yüksek ve hakk
Macone Akmerkez’in senelik üyeliğini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem çağrı merkeziyle yaptığım gör...üşmede hem de mobil uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde tarafıma 26.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi gire
ArenaPark Macfit şubesine, rahmetli babamın imzaladığı muvafakatname ile üyelik kaydım yapılmış durumda. Kayıtlı kişi ol...arak tüm sistemde ben görünmeme rağmen, sözleşme sırasındaki tüm evraklardaki imzalar babama ait. Babamın vefatı nedeniyle yaklaşık 3–4 hafta önce üyeliğimi iptal etmek istedim. İ
"Teşekkür ederim"
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Maç Fit Tema salonuna oğlum adına yaptığım...ız üyeliğin süresi yaklaşık 20 gün önce sona erdi. Buna rağmen, biten abone
Macfit Yenibosna şubesine Mayıs ayında yıllık Classic paket ile üye oldum. Yaklaşık 1 ay kadar çok sınırlı bir kullanım ...sağladıktan sonra üyeliğimi dondurdum ve memnun kalmadığım için devam etmek istemiyorum. Buna rağmen Mac Portal üzerinden iptal etmek istediğimde 6.853,02 TL civarında bir cayma be
Macfit Trump Towers şubesinde Yıllık Classic üyeliğimi 1 ay süreyle dondurdum. Buna rağmen bugün hesabımdan 4.139 TL ayl...ık ücret tahsil edildi. Üyelik bilgilerimde dondurma işlemi görünmesine rağmen bu ödemenin alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben üyelik dondurma talebim dikkate alınar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
