MacFit Şişli Cevahir Şubesinde Rızasız Yıllık Üyelik Ve Haksız Borç Şikayeti

Şişli Cevahir AVM Macfit şubesine 20.09.2026 tarihinde üyelik işlemi için gittim. İşlemi yapan personele yalnızca aylık üyelik istediğimi defalarca açık ve net bir şekilde belirttim. Personel ise işe yeni başladığını, ilk haftası olduğunu söyleyerek sürekli başka çalışanlardan yardım alarak ekranı kullanmaya çalıştı. Bu esnada benim talebimin tamamen aksine, bilgim ve onayım dışında sisteme yıllık taahhütlü üyelik tanımlanmış.

Ben aylık üyelik yaptığımı düşündüğüm için yalnızca ilk ay salona gittim, ikinci ay ise üyeliğimi kullanmadım. Tüm yıl boyunca da salonu en fazla iki hafta kadar kullandım. Buna rağmen şu an tarafıma hiç kullanmadığım dönemler için haksız bir borç çıkarılmış durumda ve bu borcu ödemeye zorlanıyorum.

Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde, rızam dışında açılan bu yıllık taahhütlü üyelik nedeniyle benden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Almadığım ve fiilen kullanmadığım bir hizmetin bedelini, personelin deneyimsizliği ve yanlış yönlendirmesi yüzünden ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Şişli Cevahir AVM Macfit şubesinde yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, tarafıma yansıtılan haksız borçların tamamen silinmesini ve onayım olmadan açılan yıllık taahhütlü üyeliğimin iptal edilerek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.