Macfit Dondurma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Üyelik Borcu

Macfit Forum İstanbul şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor. Kayıt olurken bana 60 gün dondurma hakkım olduğu, hatta öğrenci olmam sebebiyle fazladan süre hakkımın da bulunduğu özellikle anlatıldı ve bu nedenle içim rahat şekilde sözleşmeyi kabul ettim. Ancak dondurma süresinde de ücret ödeyeceğim bana hiçbir şekilde belirtilmedi.

Telefonum bozuk olduğu için bir süre iletişim kurulamadı ve aranmış olsam da ulaşamamışlar. Yakın zamanda yeni telefonumu aldım ve dondurma süresinin bitmesini bekledim, spora geri dönmek için gidecekken üyeliğimin iptal edildiğini ve bana 9.800 TL civarında bir tutar çıkarıldığını öğrendim. Elimde 13.10.2026 tarihli, ödenmemiş olarak görünen 9.801,23 TL tutarında bir borç ekranı bulunuyor ve bu tutarın hangi döneme, hangi kalemlere göre hesaplandığı konusunda da bana net bir açıklama yapılmadı.

Ben kayıt olurken dondurma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, dondurduğum aylar için de ayrıca ücret ödeyeceğime dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu konuda ne sözlü ne yazılı olarak açık bir uyarı yapılmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Sözleşme şartlarının ve bilgilendirme sürecinin şeffaf olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Üyeliğimin iptal edilmesi ve dondurma sürecinde habersiz şekilde işleyen bu borçlandırmanın iptal edilmesini veya en azından hakkaniyetli biçimde yeniden değerlendirilmesini, bana sözlü olarak anlatılan şartlara uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca borcun hangi kalemlerden, hangi dönemleri kapsayacak şekilde oluştuğunun da yazılı ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.