Üyelik Dondurma Ücretlendirme Politikası Değişikliği İtirazı
Axis AVM Macfit şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimin ilk aylarından sonra bir süreliğine dondurma talebinde bulundum ve bu dönemde dondurduğum aylar için benden herhangi bir ücret alınmadı. Şimdi tekrar dondurma talebinde bulunduğumda ise, artık dondurduğum aylar boyunca ücret alınacağı, bu ücretli dondurma aylarının sadece üyeliğimin sonuna eklenerek o aylarda ücretsiz giriş hakkı tanınacağı söylendi.
Ben üyeliğimi yaptırırken böyle bir politika yoktu ve dondurma süresinde ücret alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Politika değişikliğinin bana açıkça bildirilmeden, aleyhime olacak şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum.
Talebim, üyeliğimi dondurduğum süre boyunca benden ücret alınmaması ve üyelik başında geçerli olan dondurma koşullarının tarafıma uygulanmasıdır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit











