to read complaints and reviews, or file yours.Macfit | İstanbul Anadolu Spor Yapmaktan Verim Alamıyorum
4 Temmuz’da Macfit Piazza şubesine üye oldum. Yaklaşık 20 gün içinde salona yalnızca 4–5 kez gidebildim çünkü salon aşırı kalabalık olduğu için makineler başında uzun süreler beklemek zorunda kalıyordum. Grup dersleri de aynı şekilde çok kalabalık oluyor, küçük bir alanda gereğinden fazla kişi bulunuyor ve bu nedenle spor yapmaktan verim alamıyorum.
Bu sebeplerle önce fikrim değişir diye hakkım olan 60 günlük dondurma hakkımı kullandım, ancak memnuniyetsizliğim devam ettiği için bugün itibarıyla üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Üyelik numaram 5811379’dur. Üye olurken bana cayma bedeli hakkında herhangi bir bilgi verilmedi, bu konuda aydınlatılmadım. İptal talebimi ilettiğimde ise 5.700 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Hem salonun yoğunluğu nedeniyle hizmetten yeterince faydalanamamam hem de üyelik sırasında cayma bedeli konusunda bilgilendirilmemem sebebiyle bu tutarı ödemeyi kabul etmiyorum. Üyeliğimin ek bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Üyeliğimi iptal ettiğim takdirde hala neden para çekmeye çalışıyorsunuz acaba? Bundan önce de 2 ay dondurmuştum üyeliği o zamanlar da sürekli para çekmeye çalışıyordunuz. Bu işlemi yapmaya devam ederseniz şikayette bulunacağım.
