Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Ataşehir Şikayeti

profile
31 Ocak 14:02
438

Macfit Ataşehir Bulvar 216 şubesine Haziran 2025’te üye oldum. Üye olurken yalnızca bir ay dondurma hakkım olduğu, dondurduğum sürede de salona gelemeyeceğim söylendi, bunun dışında kapasiteyle ilgili herhangi bir sınırdan ya da koşuldan bahsedilmedi.

Ancak salon kapasitesinin çok üzerinde üye kaydı yapıldığı için yalnızca iki kez gidebildim. Gittiğim her iki seferde de aletler için uzun sıralar oluştu, serbestçe spor yapamayacak kadar kalabalıktı ve bu nedenle üyeliği fiilen kullanamadım. Buna rağmen her ay kredi kartımdan otomatik olarak 2.022 TL çekilmeye devam edildi ve toplamda 8 ay boyunca ödeme alındı.

30 Ocak 2026 tarihinde saat 17:35 civarında arandım ve “Neden gelmiyorsunuz? ” diye soruldu. Kapasitenin çok üzerinde üye aldıkları için verimli şekilde spor yapamadığımı, bu yüzden gidemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen karşı taraftan “Yapacak bir şey yok” dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Kapasite problemi nedeniyle hizmetten faydalanamamama rağmen, düzenli olarak tahsil edilen bu ödemelerin haksız olduğunu düşünüyorum. Kullanamadığım dönemlere ait tüm ödemelerin iadesini ve üyeliğimin herhangi bir ek ücret, ceza veya koşul öne sürülmeden derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Didem sonucu yetersiz buldu

Macfit | Kurtköy Şikayetçiyim

profile
30 Temmuz 2025 12:42
1.322
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Dondurma Süresi Bittiğinde İzinsiz Ücret Çekimi Ve Açıklanmayan Cayma Bedeli

profile
19 Ocak 11:33
292
1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2024 13:23
543
Benzer Şikayet Yaz