Ücretli Dondurma Hakkının Kaldırılması Ve Yüksek Cayma Bedeli

13.12.2025 tarihinde İzmir Buca Macfit şubesine giderek 12 aylık üyelik başlattım. Üyeliği oluştururken hem ücretsiz hem de ücretli dondurma hakkım olduğu özellikle belirtilmişti, ben de bu hakkı zor zamanlarım ve yurt dışı süreçlerim için saklıyordum.

2025 yaz aylarında Temmuz, Ağustos ve Eylül boyunca başka bir ülkede staj yapacağım için üyeliğimi dondurmak istedim. Şubeye bu talebimle gittiğimde, ücretli dondurma hakkının kaldırıldığını, istersem yalnızca üyeliğimi iptal ettirip 10.600 TL cayma bedeli ödeyerek “çözüme kavuşabileceği” söylendi. Ücretsiz dondurma hakkım da bitmek üzere olduğu için, sözleşmede bana tanınmış bir hakkın sonradan tek taraflı olarak kaldırılması ve bunun sonucunda mağdur edilmem beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Ben Temmuz–Ağustos–Eylül aylarında salonu kullanamayacağım dönem için ücretini ödeyerek üyeliğimi dondurmak, sonrasında ise üyeliğime kaldığım yerden devam etmek istiyorum. Sözleşme yapılırken verilen bu hakkın sonradan kaldırılmasını ve tek seçenek olarak yüksek tutarlı cayma bedelinin sunulmasını kabul etmiyorum. 4613979 numaralı üyeliğimin, yaz aylarında ücretli dondurma hakkım kullanılarak dondurulmasını ve Eylül sonrası üyeliğimin aynı koşullarla devam ettirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, sözleşmede belirtilen haklarım gözetilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.