to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Buyaka Şubesinin Kapatılması Nedeniyle Ücretli Üyelikte Hak Kaybı Ve Ücretsiz Uzatma Talebi
Macfit Buyaka AVM şubesine eşimle birlikte yıllık Gold üyelik yaptırdık. Ancak yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana şube tadilat nedeniyle kapalı ve ne zaman açılacağı konusunda bize net bir bilgi verilmedi. Ücretini peşin olarak ödediğimiz halde, günlerdir bu hizmetten faydalanamıyor, buna rağmen sürelerimizin işlemeye devam etmesiyle fiilen hak kaybına uğruyoruz.
Bu süreçte mağduriyetimizi gerçekten giderecek somut bir çözüm sunulmadı. Alternatif bir şube önerilmiş olsa da, bu şube hem konum olarak bizim için uygun değil hem de oldukça yoğun olduğu için düzenli kullanım açısından tercih etmek istemiyoruz. Üye olduğumuz Buyaka şubesine erişemediğimiz halde, eşimle birlikte sanki hizmet alıyormuşuz gibi üyelik süremizin işlemeye devam etmesini kabul etmiyoruz.
Salonun kapalı kaldığı gün sayısı kadar, yani yaklaşık 20–30 günlük süre için üyeliklerimizin ücretsiz ve aynı koşullarla uzatılmasını açıkça talep ediyorum. Ödediğimiz hizmeti tam ve kesintisiz biçimde almak, şubenin kapalı olduğu dönem için hiçbir hak kaybı yaşamadan mağduriyetimizin ivedi şekilde giderilmesini, aksi halde bu haksız uygulamayla ilgili tüm resmi başvuru yollarını değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Çözüm olarak temsilci arayıp dondurmayı tavsiye etti ben neden düzenli spor yapıyorken sırf sizin tadilatınız yüzünden üyelik dondurup ara veriyorum? Bu mu çözüm tam bir rezalet en yakında Avrupa Konutları Macfit var diye oraya geldik ama ana baba günü ahıra dolmuş hayvanlar gibi buraya sıkışıyoruz ne bu terbiyesizlik ya şu an salona geldiğime pişmanım hastalık kapacağım diye korkuyorum ve sporumu yapmadan geri çıkacağım rezillikten başka bir şey değil
