Basketbol Sahasının Aniden Kapatılması Nedeniyle Üyelik Mağduriyeti

27 Eylül tarihinde Buyaka Macfit şubesinde Gold üyelik başlattım. Kayıt olurken basketbol sahasının kullanım hakkı açıkça belirtilmişti ve özellikle bu imkan için üyelik yaptırdım. Ancak yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan basketbol sahası kapatıldı. Üyeliğimin temel sebebi olan bu hizmetin bir anda kaldırılması nedeniyle mağdur oldum.

Durumu hem Buyaka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üyelik iptali için cayma bedeli alınacağı söylendi. Henüz net bir tutar belirtilmedi. Oysa basketbol sahası için üyelik yaptıran yaklaşık 30 kişi olarak mağduriyet yaşıyoruz. Basketbol sahası tekrar açılmazsa, yaklaşık 30 kişi olarak üyeliklerimizi iptal edeceğimizi ve bu durumda cayma bedeli ödemek istemediğimizi belirtmek isterim. Öncelikli talebimiz basketbol sahasının tekrar açılması, aksi halde mağduriyetimizin giderilmesi için üyelik iptalinin cayma bedeli olmadan gerçekleştirilmesini bekliyoruz.

İletişim: 5459**6108