Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit | Antalya Aradan Zaman Geçmesine Rağmen Kimse Benimle İletişime Geçmedi

profile
05 Şubat 15:31
380

13.01.2026 tarihinde Macfit Markantalya (Antalya Muratpaşa) şubesine üye oldum. Üyelik sürecinde ne satış birimi ne de salon yetkilileri, şubenin kısa süre içinde bakım ve onarıma gireceğine dair bana hiçbir bilgi vermedi. Henüz üyeliğimin ilk ayı bile dolmamışken, özel ders aldığım hocamdan salonun kapanacağını ve üyelerin başka şubeye yönlendirildiğini öğrendim.

Salonun ne zaman ve ne kadar süreyle kapalı kalacağı, üyeliğimin bu süreçten nasıl etkileneceği ya da telafi için ne yapılacağı konusunda tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, bir yetkilinin bana dönüş yapacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.

Üyelik satılırken şubenin kapanma bilgisinin gizlenmesi ve sonrasında da herhangi bir şeffaf açıklama yapılmaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Bu süreçte kaybettiğim zamanın ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için, mevcut üyeliğime ek olarak ücretsiz 3 aylık üyelik tanımlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte bilgi vermeyen ve sonrasında da dönüş yapmayan yetkililer hakkında gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

05 Şubat 16:08 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Üyelik Ve Haksız Tahsilatların Durdurulması Talebi

profile
19 Ocak 17:27
654
yaniltici-uyelik-ve-haksiz-tahsilatlarin-durdurulmasi-talebi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 12:19
1.277
MACfit (Antalya) Üyelik İptali Süreci
MACfit (Antalya) Üyelik İptali Süreci
MACfit (Antalya) Üyelik İptali Süreci

profile
10 Eylül 2024 15:36
1.052

profile
31 Mayıs 2024 16:15
1.330

Macfit | Adana Üyelik Süresi Bitmeden Yapılan Ücret Kesintileri Ve Eksik Bilgilendirme

profile
10 Temmuz 2025 10:09
1.133
macfit-adana-uyelik-suresi-bitmeden-yapilan-ucret-kesintileri-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz