to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ağustos yeğenimin düğünü için Mall off İstanbul Mac cosmetic te ilk kez 60 dakikalık tüm yuz makyajı yaptırdım. Fakat... üzülerek belirtmeliyim ki hiç ama hiç memnun kalmadım. Makyajım asla profesyonel olmadı aksine sorunsuz olan cildim inanılmaz derecede pürüzlü ve bir garip yuz ifadesine büründü.
Merhaba, cumartesi günü Florya'daki AVM de Mac mağazasına girdim. Elemanlar çok ilgisiz. İlk defa bu markaya geçmek iste...diğimi söyledim fondötende şu an yüzümde makyaj olduğunu söyledim. Sadece bir ürünü elime sıkıp geçti gitti. Kendim denemeye çalıştım. Diğer personelin yanına muhabbete gittik. Tes
Bugün Pazar günü Mac Kanyon şubenizden 1.700 lira tutarında ürün aldım ve sonrasında makyaj uygulamalarının nasıl olduğu...nu sordum. Expres makyajı randevu alarak 2.000 liraya yaptırabileceğimi söylediler. Bunun üzerine bende Salı günü yani 2 gün sonra gelip alayım dedim ürünleri hem makyaj yapayım çü
Kayseri Forum Mac mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ve hiçbir şartta değişemeyeceklerini söylemekteler. Mağdur olm...amıza karşın hiçbir geri dönüt alamıyorum. Bunun gibi büyük bir firmanın yaşattı mağduriyet sebebiyle fazlasıyla sinirliyim. Mağdur
"Teşekkürler"
Trendyol'dan Mac mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla 28 Temmuz günü ruj a...ldım. Siparişim 17 Ağustos itibarıyla hala hazırlanıyor görünüyor. Satıcı M
Aldığım her üründe 3. Kullanımda sünger uçlar koptu özellikle concealer ler. Değiştirmek için Midtown AVM'ye gittiğimde ...yenisini almamın tek çözüm olacağı söylendi. İşim gereği makyöz olduğum için her seferinde yenisini almam çok saçma geldi. Konuyla ilgili Mac cosmetics firmasından hiç destek görem
Trendyol'dan Mac mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla 28 Temmuz günü ruj aldım, en geç 3 Ağustos günü kargoya verileceğ...i yazıyordu fakat verilmedi, Trendyol asistan üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde önce hazırlandığını daha sonra Yurtiçi Kargo'yla gönderileceğini belirttiler, zamanında kargo
28.07.2023 Trendyol'daki Mac mağazasından 2 ruj al 1 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 17 gün geçtikten ...sonra kargolandı. Bugün 11.08.2023 elime ulaştı. Kargo kutusundaki bant açılmış yeniden bantlanmış. Kutuyu açtığımda özensiz patpata sarılmamış öylesine yollanmış. """""Üstelik 1 r
"Teşekkürler Mac :) Yapıcı tutumu ve hizmet çözümü bu olmalı..."
28.07.2023 tarihinde Mac online sitesinden iki adet ruj aldım. Sipariş numarası 2492379504. Aldığım ürünler için kartımd...an para çekildi. Ancak ürünler 10 gündür kargoya verilmedi. Her gün siteden kontrol ediyorum. Herhangi bir güncellenme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım.
29.07.2023 tarihinde maccosmetics.com.tr den 2 adet ruj siparişi verdim. Gönderim süresi uzadığı için az önce müşteri hi...zmetlerini aradım ama bir tane rujun stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan ürünün satışı nasıl yapılabiliyor. Anlamış değilim. Süreç uzayacağı için iki ürünü de mecburen ipt
8 Mart 2023'te almış olduğun Face And Body fondöteni oksitlendi. Daha 6 ay bile olmamış bir ürün ve asla ilgilenilmiyor.... Mac Maltepe Piazza'daki çalışan, ürünün normal dışı oksitlendiğini belirtti ve hâlâ ben kimseyle iletişime geçemedim. Gerçekten Mac müşterisi olarak bu durum beni aşırı üzdü ve hâ
29 Temmuz 2023 tarihinde sözde var olan Mac 1 alana 1 hediye ruj kampanyasından (sipariş ref. 2492374304) 2 tane ruj sat...ın aldım. Ödeme ekranında 2 tane ruj ( tanesi 284,5 TL ) gösterdiği halde ve ben bu şekilde ödeme yapmama rağmen sistemlerinde sipariş olarak 569 TL'ye sadece 1 tane ruj düşmüş ve
"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler"
Trendyol'dan 29/07/2023'de 2741270213 teslimat numarası ile Mac powder Kiss... Ruj - Sultriness 773602426881 siparişi verdim. Siparişimi verirken Dünya R
Trendyol'da 2 al 1 öde kampanyasıyla aldığım Mac rujumun biri kırık geldi. Trendyol üzerinden Mac ile iletişime geçtiğim...de değişim olmadığını iade edebileceğimi söylüyorlar ancak bu durumda ben kampanyadan faydalanamamış oluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mac mağazalarından yaptığım alışverişler, maclover statüme işlenmiyor. Müşt...eri hizmetlerinden yalnızca online alışverişlerin işlendiği bilgisini aldım
Trendyol'da Mac satıcısından 28.07.23 tarihinde 2al 1 öde kampanyasından aldığım 2 üründe açtığımızda aynı şekilde dipte...n kırık bir şekilde tarafıma ulaştı. 2 al 1 ödeden faydalanmıştım şu an kampanyada bitti. Bu durumda mağduriyetimi kim karşılayacak? Mac firmasının bu kargo felaketini acil olarak
2 gün önce Kocaeli Symbol Mac mağazasına 12 Ağustos için makyaj paketi almaya gittim, 60 dakikalık 3000₺ makyaj paketi a...lacaktım, ajandayı kontrol etti. Görevli arkadaş ve 13 ağustosta isimler olduğunu gözlerimle gördüm. Ben 'düşüneyim arayacağım' dedim, bugün arıyorum bana telefonda deniyor ki 'mak
Mac markasından Online alışverişim beş gündür bekletiliyordu. Üç iş gününde gönderilir yazmasına rağmen mağdur edildim. ...Canlı destekle konuştuğumda ücret iadesi yapabiliriz ya da aciliyet diye tekrardan sipariş oluşturabiliriz denildi. Herhangi bir Mac mağazasından kendim alamıyorum. İki gün sonra g
18 Temmuz'da Zafer Plaza da Mac'e gittik. Aradığım ürünü göremeyince çalışan hanımefendiye sormak istedim. Fakat bir tür...lü soramadım o sıra yabancı uyruklu müşterileri vardı. Daha sonra yanına gittim sormak için sert bir tavırla şu an sizinle ilgilenemem dedi. Sebep! İnsan gibi konuşmak çok mu zor.
Aldığım ruju kutudan bile çıkarmadan iade etmek için 24 saat geçmeden mağazaya gittim. Mağazadan alınan ürünlerde iade k...abul edilmiyor dendi. Eğer böyle bir politikaları varsa, ürünler alınırken bunun müşteriye söylenmesi gerekiyor. Tüm büyük mağazalarda iade kabul ediliyor. Para iademi istiyorum.
Nişantaşı şubenizdeki bir çalışanınız arkadaşımla beni kovmaktan beter etti. Akşam veya geç saatlerde olsa bu kadar sini...rlenmezdim ama sabah ilk müşterilerindendim girdiğim gibi bana ne ne istiyorsun bu kadar var gibi sert cevaplarla ve kötü mimiklerle karşısında çocuk varmış gibi konuşması ben orad
15.07.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazanızda kullandığım rujun birebir aynisini isteyip bulamadıklarında ise ben...zerini almak istemediğim için ruju sürdüğü elimi peçeteyle sildiğimde peçetenizi suraya atin diye talimat veren satış personeliniz bu şekilde hiçbir satış yapamaz. Hizmet sektöre b
Adana Ziya Paşa Mac mağazasından aldığım rimel alerji yaptı. İade talebinde bulundum ve kabul edilmedi. Bir daha Mac mı ...tövbe. Bu kadar duyarsızlık olamaz. İnsan sağlığı hiçe sayıldığı yetmiyor gibi param da çöpe gitti. Mac bitmiştir benim için.