Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mac Cosmetics Makyaj Randevusu

30 Temmuz 2023 11:5116.561

2 gün önce Kocaeli Symbol Mac mağazasına 12 Ağustos için makyaj paketi almaya gittim, 60 dakikalık 3000₺ makyaj paketi alacaktım, ajandayı kontrol etti. Görevli arkadaş ve 13 ağustosta isimler olduğunu gözlerimle gördüm. Ben 'düşüneyim arayacağım' dedim, bugün arıyorum bana telefonda deniyor ki 'makyaj randevuları 1 hafta öncesinden alınıyor şu an yazamam zaten fiyat güncellenecek'. Ben 2 gün önce randevu oluşturabiliyordum ama şu an oluşturamıyorum. Çünkü fiyat güncelleneceği için şimdiden randevuyu durdurmuşlar. Mac canlı destek hattı söylediği 'şu an randevu oluştursanız dahi 12 ağustosta o günkü fiyatı ödersiniz'. 3000₺ hizmeti almayı kabul ediyor ama randevu alamıyorum. Alsam bile makyaj günü gittiğimde 3000 vereceğimi zannederken çok daha uçuk bir fiyat mı vereceğim? Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bir de profesyonel firmayım diye geçinirsiniz.

1 Ağustos 2023 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Süreciniz markamızın müşteri hizmetleri ekibi tarafınca takip edilebilmesi adına iletişim numaranızı bizimle paylaşabilmenizi rica ederiz. Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Hilal
5 Ağustos 2023 13:19

Henüz dönüş bekliyorum telefonuma.

5 Ağustos 2023 13:41

Değerli Tüketicimiz, İletişim bilgileriniz tarafımıza ulaşmamıştır. Markamıza olan ilginiz adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mağazada Uygulanmayan İndirim Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

22 Temmuz 2025 17:38666

Antalya Markantalya AVM'deki Mac mağazasına 20.07.2025 tarihinde gittim. İnternette Mac sayfasında birçok üründe %20 ind...

1

Mac Cosmetics Mağazasında Hediye Ruj Kampanyası Adil Şekilde Dağıtılmadı

26 Temmuz 2025 14:49516

Bugün saat 11.07'de Mac'ten Dünya Ruj Günü indirimine ait kampanya mesajı geldi. İlk 30 kişiye ruj hediye edileceği bild...

1 Destek
1

Mac Cosmetics Yanlış Yönlendirme Ve Sorunlu Ürünler

16 Kasım 2024 10:202.833

Korupark - Bursa mağazasından üç hafta önce alışveriş yaptım. Satış temsilcinizin cildime çok iyi gelecek diye ikna etti...

Açılmamış Ürünlerime Haksız İade Reddi!

28 Ekim 2025 00:571.179

Mac Cosmetics’in online mağazasından 3 adet ruj ve 1 adet makyaj sabitleyici siparişi verdim. Sipariş numaram: 691780138...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mac Cosmetics Yapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Mac CosmeticsYapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mac Cosmetics Açılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Mac CosmeticsAçılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mac Cosmetics Hediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Mac CosmeticsHediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
İlkay
Mac 24 Saat Kalıcı Ruj Güya!

Mac 24 SaatKalıcı Ruj Güya!

Profil fotoğrafı
Fidan
Mac Cosmetics Ruj Ve Sorunları

Mac Cosmetics RujVe Sorunları

Profil fotoğrafı
Yağmur
Mac Cosmetics Müşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Mac CosmeticsMüşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şimal