to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos tarihinde Jolly Tur üzerinden Lykia World Antalya oteline giriş yapmak üzere rezervasyon yaptırdım. Sitede gösterilen fiyat ve bilgilerden farklı olarak, girişte ekstra ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmemize rağmen, otelin lobisinde yaklaşık 2 saattir bekletiliyoruz ve odaya girişimiz sağlanmıyor.
Jolly Tur müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “10 dakika içinde arayacağız” denilerek oyalanıyoruz. Otel yönetimi de girişimize izin vermiyor ve mağdur ediliyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücret iadesi ya da hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
8.8.2025 tarihinde Antalya’daki Lyka World Standart hizmetinden yararlanmak üzere rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme yaptım. Saat 14:00’te odaya alınmamız gerekirken, saat 15:00’i geçmesine rağmen hâlâ odaya alınmadık. Otel personeliyle görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söylendi ve başka bir...
23 Haziran 2025 tarihi için erken rezervasyondan aldığımız Lykia World otelindeki tatilimize geldiğimizde, saat 2'de giriş yapmamız gereken odamıza saat 3'ten sonra alındık. Jolly sayfasında paylaşılan otel odası görselleri ile bize verilen oda arasında inanılmaz derecede şaşırtıcı farklar vardı. Ör...
Lykia World Antalya otele rezervasyon oluşturmuştum. Sonradan iptal etmek istedim. 7-14 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak 23 gün olmasına rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Hâlâ beklemedeyim bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Lykia word Antalya otel tam bir fiyasko. Daha otelin lobisindeyim şimdiden sıfır müşteri memnuniyeti. Özellikle lobide oturup bekliyorum. Her gelen odaya alınıyor, bizim oda için sizin oda hazır değil deniyor. Bu kadar müşteri odaksız bir otel görmedim. Hazır olan odalardan verip müşteri memnuniyeti...
Lykia World Antalya otelini anlatayım size. 8 Eylül 14 Eylül giriş olmak üzere 30 bin Türk lirasına direk oteli arayarak rezervasyonu yaptırdık. Her şeyi kabul ettiler. 2 yetişkin 3 çocuk olmak üzere 1 saat sonra tekrar arayıp süpervizör olduğunu belirten r** hanım ve s**hanım bu odada kalamayacağım...
Yorumlar