Lykia World Otel’de Reklamı Yanıltan Aktivite Ve Restoran Kalitesi
25 Ağustos–29 Ağustos tarihleri arasında Antalya’daki Lykia World Otel’de konakladım ve maalesef bize anlatılanlarla karşılaştığımız arasında çok büyük fark vardı. Yorumlara ve anlatılanlara güvenerek, üstelik 900 km yol giderek geldik ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadık.
Otelin eğlence ve aktiviteleri neredeyse hiç keyif vermedi. Etkinlikler sanki kimse gitmesin diye öylesine uzak ve ters yerlere konumlandırılmış ki, oraya ulaşana kadar ya bitmiş oluyordu ya da kan ter içinde kalmış şekilde gidiyorduk. Gittiğimiz mekanlar da atmosfer olarak bizi karşılamaktan çok bir kabus havası veriyordu.
Restoran kısmında da ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Çeşitlilik yoktu, neredeyse her gün aynı yemekler çıkıyordu. Snack saatlerinde bir kere bile düzgün bir seçenek, örneğin döner veya gözleme gibi ürünler sunulmadı. Kahvaltıda çay istediğimde çoğu zaman kahvaltım bittikten sonra geliyordu. Çalışanlar misafirle göz göze gelmemek için adeta kaçacak yer arıyor gibiydi, hizmet alma konusunda kendimizi sürekli rahatsız hissettik.
Tüm bunların yanında içeceklerin kalitesi iyiydi, maalesef yaşadıklarımız içinde olumlu diyebileceğim tek nokta bu oldu. Genel anlamda konaklamamız boyunca verdiğimiz paraya kesinlikle değmeyen bir deneyim yaşadık ve bu durumdan dolayı çok üzgün ve kırgınım. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve hizmet kalitesinin, özellikle restoran, eğlence ve personel ilgisi konularında acilen iyileştirilmesini bekliyorum.




