Robot Süpürgemin Wi-Fi Bağlantı Sorunu İçin Uzaktan Destek Talebi
2021 yılında Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından aldığım Lydsto R1 robot süpürgem yaklaşık 2 aydır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürüp farklı ağlarda denememe rağmen, Wi-Fi ağında hiç görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüm, servise getirmemi ve sorunun bataryadan kaynaklanabileceğini söylediler. Ancak cihazın tüm diğer fonksiyonları çalışıyor ve sadece Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum.
Çalışan bir cihazı servise götürmek istemiyorum, bu nedenle uzaktan teknik destek rica ediyorum. Seri numaram: SCL10522021020004710. Garanti sürem dolmuş olsa da, bu tür bir bağlantı probleminin çözümü için yardımcı olmanızı bekliyorum.














