Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Yetkili Servis Sorunu: 20 Gündür Kurulum Yapılmıyor

30 Ağustos 2025 tarihinde baştan aşağı evime beyaz eşya ve mobilya aldım. Ne yazık ki fırın, ocak ve ankastreyi de Luxell adlı bir firmadan aldım. Kurulum için yetkili servisi aramak ayrı bir dert, bilinçli bir personelle görüşmek ise başka bir dert. Sürekli 'şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' deyip bir türlü evime kuruluma gelmiyorlar. Evimde 20 gündür doğalgaz aboneliği yok; sırf ocak kurulu değil diye. Allah kimseyi Luxell ile sınamasın. Yarın sabah ilk işim gidip bunları iade edip yerine Vestel almak olacak. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Yakanızı bırakmayacağım. Gerçekten hayatımda hiç bu kadar sinir, stres ve perişanlık yaşadığım bir dönemi hatırlamıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

Luxell A68-sf3 ankastre setim için 1 Ağustos 2025 tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 7 Ağustos 2025’e randevu verildi....

1 Destek

Luxell Kurulum Sonrası Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Cumartesi kuruluma geldiler. Luxell marka ankastre setini gelen kişi kurdu, gitti. Fiş yetişmiyor dedi, o gitti biz bakt...

1 Destek

Luxell Ocak Kurulumunda Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

Luxell marka ocak aldık. Kullandığımız ocak gaz kaçırdığı için değiştirme kararı aldık ve Luxell marka ocak aldık. Kurul...

Kurulum Gecikmesi Ve Hatalı Montaj Mağduriyeti

21 Haziran 2025 tarihinde Luxell setüstü ocak kurulumu için aradık. 1-3 iş günü içerisinde kurulum için haber verecekler...

Kurulum Gecikmesi Ve Hatalı Montaj Mağduriyeti

Luxell Servis Kurulum İçin Bir Haftadır Gelemedi

Luxell marka ankastre set aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum ve garanti başlangıcı için servis çağırdım. Ancak s...

1 Destek

Video Şikayetler

Luxell Ankastre Fırınım Mutfak Dolabını Yaktı

Luxell AnkastreFırınım Mutfak Dolabını Yaktı

Profil fotoğrafı
Burak
Luxell Pişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

LuxellPişmanlıktır, 1 Ay Oldu Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Müslüm
Luxell Eskişehir Servis Sıkıntısı

Luxell EskişehirServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanefi
Luxell Ocağımı Değiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Luxell OcağımıDeğiştirin Lütfen, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Hayriye
Luxell Fırın Çocuk Kilidi Sıkıntısı!

Luxell FırınÇocuk Kilidi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

3006B610BTR03 Logo
Luxell
3006B610BTR03
Detaylı İncele